Управљање
Водећи бизниси имају тенденцију да преузму стратешки приступ повећању продаје, привлаче више клијената и надмашују ривале. На тај начин, они стварају радно окружење које погодује дугорочној профитабилности. Све организације, укључујући непрофитне организације и владине агенције, формулишу стратегије усмјерене на дјеловање како би ...
Промет је главни проблем за менаџере позивних центара. Представници талентованих позивних центара су свесни своје вредности и спремни су да се преселе у друге компаније; други одлазе јер нису добри за окружење позивног центра. Постојећи запослени могу помоћи регрутима да боље разумеју како да направе више ...
2005. године, експерт за лидерство Јохн Маквелл је идентификовао утицај као праву меру лидерства. Улога лидера је, у крајњој линији, да утиче на чланове тима да остваре задани задатак, истовремено подстичући кохезију и мотивацију тима. 1939, социолог Курт Левин је применио своје теорије на организациони развој ...
Парето графикон је вертикални бар графикон чије висине одражавају учесталост или утицај проблема, тако да се може одредити који проблеми требају добити тренутну пажњу. Шипке на графикону су распоређене у силазном реду висине с лева на десно. То значи категорије представљене високим баровима на лијевој страни ...
Многи запослени предвиђају редовне оцјене учинка од свог супервизора. Ове писане, стандардизоване евалуације пружају конструктивну повратну информацију за помоћ професионалном расту и развоју запослених.
Буџетирање у организацији, познато и као годишњи процес планирања, осмишљено је да менаџерима пружи нацрт за пословање компаније. Буџет показује шта компанија намерава да потроши како би остварила приходе, који су пројектовани приходи и добит коју ће компанија остварити ако оствари свој ...
Попут шетње са влажним чарапама током цијелог дана, негативно понашање запосленика може озбиљно ометати управљање и цјелокупно пословање. Неки посебно лоши запослени су добри у томе да се претварају да су једноставни знак љепоте на лицу бизниса - умјесто канцерогене кртице. Негативни ефекти сиромашних запослених ...
У многим компанијама, потенцијални запосленици ће се састати са тимом за људске ресурсе или појединцима који ће бити њихови надређени током процеса интервјуа. Међутим, то није увек случај. Неке организације које се баве начином на који би се нови запосленици уклопили у њихов постојећи тим, омогућавају члановима тима да сами воде ...
Сарадња је кључни део функционисања многих предузећа и организација, при чему појединци дијеле своје вјештине и знање како би испунили обострано корисне задатке. У најбољем случају, теам буилдинг може имати далекосежне позитивне резултате. Међутим, процес охрабривања изградње тима може бити скуп и неефикасан ...
Пословни људи на различитим локацијама могу одржавати састанке у виртуалном форуму. Телеконференције, видеоконференције и веб-конференције су уклониле потребу да се учесници сусретну лицем у лице.
Визија без акције је само сањарење и акција без визије је само пролазак времена. Добро планирање укључује и визију (стратегију) и акцију (имплементацију). Планирање се може описати као чин предвиђања могућности отворених за организацију, као и развој процедура и ...
Термини "задовољство послом" и "мотивација" често се користе наизмјенично. Међутим, ово је нетачно. Задовољство послом се односи на задовољство или увјеравање да посао даје особи. За особу која је задовољна својим послом каже се да има задовољство послом. Насупрот томе, мотивација се односи на ...
Идеја роботског обезбеђења је присутна још од 1955. године, с кратком причом Пхилипа К. Дицка "Хоод Макер", али од тада су постале реалне алтернативе људима. Ови роботи су распоређени на паркинг гаражама, тржним центрима и пословним објектима. Иако ти роботи имају ...
Сваки бизнис има одговорност према својим запосленима, као и према својим власницима и јавности којој служи. Радници који се осјећају посвећени свом послу, колегама и послодавцима имају већу вјероватноћу да раде напорно и мање је вјеројатно да ће напустити компанију, штедећи посао трошковима запошљавања и обуке за замјену. ...
Обука особља, позната и као обука запослених, подразумева обуку запослених о оперативним процедурама и стандардима. Такође повећава продуктивност и знање запослених. Фрее Манагемент Либрари наводи да обука запослених повећава ефикасност, ефективност и продуктивност уз морал и посао ...
Промет има такав утицај на компаније да су бонусе извршне власти условљени задржавањем одређеног процента запослених. "Тхе Валл Стреет Јоурнал" известио је у јуну 2008. да је извршни службеник глобалне ауто куће платио 8 посто свог бонуса за одржавање укупног промета испод 31 ...
Један од начина да непрофитна или владина агенција процени своје програме јесте да сагледају исход: колико је програм смањио сиромаштво, хранио гладне или излечио болесне. Други је поглед на процес. Процена процеса идентификује делове програма који су радили и проблеме са којима се програм сусрео. Чак и ...
Када компанија размишља да понуди бенефиције запосленима, то се може учинити на начин који помаже свим укљученим странама. Постоје одређене користи које нису драгоцене само запосленом, већ и организацији. Нудећи ове врсте бенефиција, то је вин-вин ситуација за запосленог и ...
Приручник за обуку запосленика служи много више сврха него што прати обуку нових радника. Добро припремљени приручници за обуку пружају писани садржај обуке, омогућавају функције одјела у одсуству кључних запосленика, пружају новим запосленицима вриједне информације и кодификују правила и смјернице за радна мјеста. ...
Иако писана комуникација има неколико очигледних предности у односу на усмену комуникацију, као што су недвосмисленост у значењу, лака репликација и трајност, писана комуникација није увек најбољи избор за пословну, академску или личну комуникацију. Разумевање недостатака писане комуникације ...
Визуелна комуникација се односи на облик комуникације који се спроводи кроз визуелна помагала - једноставно речено, то је комуникација кроз средства која се могу видети или прочитати. Односи се на визуелни приказ графикона информација, фотографија, симбола, дизајна, анимације и других илустрација. Визуелна комуникација је била ...
Током вашег боравка на радном месту, од вас се може тражити да обавите информативну презентацију, било интерно или у име ваше компаније, у функцији индустрије. Да бисте обезбиједили вриједност својим слушатељима, увјерили или увјерили публику да имате информације које им могу користити. Бирање из неких уобичајених, ...
Организациона стратегија је одличан начин да се осигура да компанија има јасан правац и циљеве које треба постићи. Међутим, стратегија ће успети само ако је планирана стратегија иста као и остварена стратегија.
По дефиницији, тим је група појединаца са различитим вјештинама који раде заједно према заједничком циљу. Али без поверења и пријатељства, тимски успех је све само не гарантован. Вежбе изградње тимова, урађене исправно, побољшавају кохезију и воде ка бољим резултатима рада. Најбоље вежбе изградње тима директно ...
Анализа је врста истраживања чији је циљ да сагледа шта је и шта би могло бити. Организациона анализа посебно разматра тренутно стање оперативног и структуралног оквира компаније и показатеље продуктивности као што су стопе производње. Постоје четири кључне области организационе анализе, ...
