Термини "задовољство послом" и "мотивација" често се користе наизмјенично. Међутим, ово је нетачно. Задовољство послом се односи на задовољство или увјеравање да посао даје особи. За особу која је задовољна својим послом каже се да има задовољство послом. Насупрот томе, мотивација се односи само на разлоге због којих особа обавља посао, без обзира да ли му посао доноси задовољство. Међутим, термини су уско повезани.
Мотивација
Мотивација се односи на разлоге - мотив - да особа обавља одређени посао. Мотиви неке особе за обављање одређеног посла могу се веома разликовати. Док неки раде посао зато што их чини срећним, други то раде једноставно зато што су плаћени за то и без редовне плате би завршили бескућници и гладни. Мотиви неке особе за обављање посла који он ради нису увијек познати.
Задовољство
Задовољство послом се односи на задовољство које особа прима од обављања посла. Задовољство може попримити многе облике - задовољство послом који је постигао, задовољство напорима које улаже у посао, задовољство помоћи коју је пружио другима - али сви укључују одређени степен психолошког задовољства. Задовољство послом често је тешко мјерити, јер људи дефинишу задовољство на различите начине.
Однос
Мотивација и задовољство су уско повезани, тако да се задовољство послом може описати као врста мотивације. Међутим, задовољство особе својим послом и мотивација за обављање посла могу постојати независно једни од других. На пример, особа може бити задовољна својим послом, али његова мотивација за обављање посла може постојати независно од његовог задовољства. Можда ради посао за новац, а његово задовољство је само случајно.
Разматрања
Понекад особа није свјесна ни своје мотивације за обављање посла нити задовољства које доноси. Као и већина психолошких стања, мотивација може остати неухватљива и непозната. Поред тога, задовољство може бити тешко мјерити, јер је термин релативан. Међутим, многи менаџери сматрају да су запослени боље мотивисани перспективом задовољства послом него другим врстама мотивације, без обзира да ли је задовољство послом постигнуто или не.
