Управљање
Експлозијом Интернета, организације су еволуирале. Док су готово све организације стољећима слиједиле исту структуру, сада постоје многе различите врсте организација. Стара структура, која се сада зове "традиционална", и даље постоји. Три главне карактеристике чине традиционалну организацију.
Вербална и невербална комуникација увелико варирају од културе до културе. Нешто што се осјећа позитивно за Американца, као што је контакт са очима или пружање охрабрујуће гестикулације руке, може се узети на потпуно другачији начин у другој земљи. Питцх, волуме, и пејсинг говора такође имају различите облике ...
Унапређење у улогу супервизора је већи корак него што запослени у управљању могу остварити. Док запослени може да сјаји као члан тима, исте вештине које су га учиниле успехом, можда се неће примењивати на надзорној или управљачкој позицији.
Цалл центри долазе у различитим типовима и величинама, од врло малих тимова до великих, комплексних предузећа. Иако велики број операција позивног центра захтева стално редизајнирање, позивни центри обично спадају у једну од три организационе структуре.
У изузетно конкурентном пословном окружењу, власници предузећа и корпорације користе планове за подјелу профита као средство за мотивисање запослених и повећање продуктивности. Већина компанија имплементира планове за расподјелу профита у облику плана за 401к.
Организација одговорна за обраду осјетљивих информација, или послодавац у индустријама које захтијевају високотехнолошке сигурносне системе, може користити биометрију као средство за заштиту интегритета своје опреме и података. Међутим, постоје права на приватност и закони против дискриминације који могу забранити употребу ...
Организациона структура је формална подјела послова и задатака. Многе компаније креирају дијаграм који приказује како се повезује свака позиција или функција, која може да садржи точкасте или испрекидане линије.
Политика промоције запосленика показује како организација види напредак у каријери својих запослених. Он садржи смјернице о томе како управљати процесом премјештања особља на више положаје. Ова политика је обично део приручника о људским ресурсима.
Обрасци за реквизиције запослених користе се када компаније попуне особље. Ако менаџер жели да запосли или замијени запосленика који напушта компанију, он мора поднијети образац за издавање захтјева за одобрење. Овај систем омогућава компанији да одржава свеукупну контролу над процесом запошљавања и ...
Континуирано побољшање квалитета (или ЦКИ) је стратешки приступ вођења трошковно конкурентног метода за задовољавање или превазилажење очекивања купаца. Без обзира на потребе клијената, конкуренцију или пословне изазове, добро извршен ЦКИ програм може осигурати успјех било које организације. Једноставан, али уобичајен метод за ...
Са свим задацима које менаџери морају да обављају, сви алати који убрзавају и олакшавају те дужности су добродошли. Системи распоређивања обезбеђују широк спектар функција које покушавају да ураде управо то.
Сцрум састанци су кратки дневни састанци, обично око 15-20 минута, који су осмишљени да информишу чланове пројекта и на курсу. Сваки састанак се бави специфичним карактеристикама пројекта. Учесници обично стоје уместо да седе како би састанак одржали кратко и на задатку. Сцруми су ефикасни за ...
Пословни лидери имају бројне алате за процену ефикасности организације, али процена потреба и анализа празнина могу пружити значајну количину информација о тренутним перформансама и будућим стратешким циљевима.
Основне канцеларијске политике су правила и процедуре које охрабрују уредно пословање. Већина компанија оцртава своје основне канцеларијске политике у приручнику за запослене или правилнику о политици.
Буџети су од суштинског значаја за успех финансијског управљања компаније јер држе финансије организованим и ограничавају активности корпоративне потрошње. Будући да је буџетирање процес у цијелој компанији, компаније имају специфичне политике и процедуре када се ради о одјелима који одређују своје финансијске параметре и ...
Процес познат као преглед учинка, који се назива и оцјењивање перформанси и мјерење учинка, може се односити на два различита, али повезана процеса процјене који се одвијају унутар пословне организације: на процесном или организационом нивоу и на нивоу појединачних запосленика.
У данашњем високом напону на радном месту, велики фокус је стављен на одговорност запослених како би се одржала или повећала доња граница, каже Роберт Креитнер, аутор "Менаџмента". Књиге су временски поштован начин да се одреди који су послодавци и када.
Предузећа могу користити многе мјере за израчунавање своје финансијске слике. Један од таквих алата се назива "радним оптерећењем", које помаже предузећима да процене колико ће трајати задатак.
Проучавање етике, такође познато као морална филозофија, је проучавање онога што је исправно, шта је погрешно и зашто би то требало бити тако. Етички споразум представља практичну примјену етике, названу нормативна етика, при чему се двије или више странака слажу да раде унутар и избјегавају кршење постављеног етичког стандарда.
Термин АЦЕ је акроним за постизање конкурентске изврсности и квалитетан је програм инспирисан Иузуру Итом, који је радио и за Панасониц и за Унитед Тецхнологиес као менаџер за квалитет. Програм - развијен од стране запослених у УТЦ-у и јединствен за компанију - има четири нивоа којима одељење може тежити: ...
Др. Валтер Схевхарт из Белл Лабораториес изумио је контролне карте 1924. Контролне карте су изузетно уобичајене у било којој индустрији гдје требате пратити перформансе, као што је у здравству.
Квалитет система је организовани напор да се управља начином на који предузећа производе производе и уређаје које продају. Његов примарни циљ је да осигура да компаније дјелују одговорно и да имају организациону структуру, процедуре, процесе и ресурсе за имплементацију правила која чувају производе који стварају сигурно.
Паралелна организација се разликује од традиционалне, хијерархијске организације по томе што активно тражи допринос запослених. Могуће је - а понекад и повољно - мешање бирократске структуре са паралелном структуром. На пример, подскуп запослених може да делује као паралелна структура за развој ...
Извештавање о пословним објектима је алат који компаније користе да упореде и шире вредне информације запосленима или менаџменту како би доносили кључне одлуке. Користи се и за пружање интелигентних информација људима изван организације, као што су клијенти или продавци.
Послодавци привлаче потенцијалне запослене нудећи одређене повластице, укључујући и службена возила. Ови компанијски аутомобили обично захтевају додатне трошкове и вођење евиденције за компанију. Многе компаније одлучују да надокнаде запосленима да користе свој приватни аутомобил како би смањиле трошкове и поједноставиле логистику.
