Канцеларијско окружење, ниво стреса, односи са сарадницима и психологија запослених чине културу организације. Процена организационе културе кроз метрику коју су креирали Степхен Роббинс у "Понашању, концептима, контроверзама, апликацијама" открива снаге и слабости скривене у другим моделима функционисања радних места. По рангирању организације на неколико континуума као што су идентитет чланова, оријентација према крајњим средствима и толеранција на ризик, одлуке менаџмента могу бити израђене тако да задовоље културу одређене канцеларије. Откривање основне културе једне канцеларије омогућава менаџерима да креирају канцеларијска решења која ће вероватно радити.
Људи
Идентитет чланова описује колико се радници у организацији идентифицирају са својом индивидуалном радном улогом у односу на своју компанију. Поредајте своју организацију дуж континуума од врло оријентисане улоге до веома оријентисане компаније.
Нагласак групе описује како су организовани уредски задаци. Ставите своју организацију на континуум од захтјева да се више задатака појединаца захтијева да захтијевају више дужности од група.
Фокус људи описује колико се супервизори фокусирају на завршавање задатака насупрот ефектима задатака на раднике који их обављају. Ставите своју организацију на континуум од више фокусираних на задатке до више фокусираних на људе.
Интеграција јединица описује у којој мјери јединице у организацији раде заједно. Оцените своју организацију на континууму од јединица које функционишу независно до међусобне зависности.
Проблеми и ризици
Контрола описује "степен до којег се правила, прописи и директни надзор користе за надгледање и контролу понашања чланова", каже Роббинс. Оцените своју организацију на континууму од лабаве до строге надзорне контроле.
Толеранција ризика описује колико организација дозвољава својим радницима да буду иновативни и преузму ризик. Рангирајте своју организацију на континуитету од толеранције ниског до високог ризика.
Толеранција конфликта описује колико се добро ваша организација бави аргументима и сукобима; да ли се запослени охрабрују да отворено излажу приговоре и разлике, или је пасивно-агресивно понашање нормално? Поредајте своју организацију на континуитету од ниске до високе толеранције за конфликт.
Значи и завршава
Критеријуми награђивања описују зашто су радници у организацији награђени и напредни. Оцените своју организацију на континууму од награда које се углавном заснивају на добром учинку до награда које се углавном заснивају на критеријима који не задовољавају (нпр. Дужина времена у тренутној позицији).
Оријентација на крај средишта описује колико се организација фокусира на процесе у односу на крајње резултате; да ли би ваше пословање жртвовало средства за крај, или крај средстава? Ставите своју организацију на континуум од више фокусираних на више средстава.
Фокус отворених система описује колико је ваше пословање свесно и реактивно на промене ван корпоративног окружења; да ли ваша организација реагира на промјене у технологији и вијестима? Ставите своју организацију на континуум од интерно фокусираног ка екстерно фокусираном.
Користећи ранг
Нацртајте хоризонталну линију која моделира сваки од ових континуума (нпр. За "фокус отворених система", нацртајте линију са "интерно фокусираним" написаним на левој страни и "екстерно фокусираним" написаним на десној страни).
Ставите к на сваку линију да бисте показали гдје ваша организација пада.
Користите ову визуализацију да бисте утврдили да ли ће култура ваше канцеларије бити у складу са новим препорукама, или ће промене бити у супротности са начином на који ваше радно место обично функционише.
