“Боље је да то напишемо” је један од најгласнијих упозорења у пословном свету. То је писање које чини да се осећате самопоуздано у послу као да су заштићени јер је све јасно изражено. Када водите посао, бити у стању да објасните себе на страници, може направити разлику у преговорима и комуникацијама, не само са пословним колегама, већ и са клијентима и перспективама.
Који су основни елементи комуникације?
Људи комуницирају на три начина: вербално, невербално и кроз писану ријеч. Ефикасан говор и самопоуздан невербални језик чине велики пут у нагомилавању договора за ручак или умрежавање у гомили, али то је писање које води листу радних вјештина које траже послодавци.
Не може свако да ради у просторији, и не може свако да командује страницом, али ако можете да савладате и усмену комуникацију и ефективно писање, то је каријера два-два удара да мало њих заиста слети.
Без обзира да ли комуницирате лично, преко видеа, е-поштом, телефоном или путем друштвених медија, критична је порука коју треба разумети. Али комуникација је двосмерна улица. Важно је бити у стању да се изрази, али слушање је злато, посебно у послу. Добро слушање треба да буде на врху смерница за ефикасну усмену комуникацију. Стварно слушање (или читање) онога што ваше колеге, послодавци и клијенти кажу, апсорбирање тога и одговарање на начин који одговара њиховим потребама и бригама је највећа вјештина коју ћете икада овладати - и она која ће бити једнако награђена у вашем приватном животу.
Шта је писана комуникација?
Писање се данас користи више него у било којој тачки људске историје. Од Фацебоок ажурирања и е-маил порука до текстуалних порука и пословних извјештаја, ријечи су свуда. Писана комуникација је све што користи речи и језик у штампаном облику или написано на екрану, зиду или табли да би се пренијела порука.
Начин на који користите ваше речи може и треба да варира у зависности од платформе кроз коју се изражавате. У послу, то значи бити мало формалнији. На пословним страницама Фацебоока то значи бити нешто мање формално. У е-порукама, то значи бити јасан, али сажет. Легендарни писац комуникација Маршал Меклуан једном је рекао: "Медиј је порука", а данас је то још увек истина, али медиј дефинише поруке.
Демистифиинг Вриттен Цоммуницатион
Сваком професионалном писцу често говоре други да су "тако сретни" да добро пишу, јер већина људи жали што се нешто изгуби између мозга на страници.
Али писање је као било која вештина или таленат: што више то радите, то боље добијате. Не радите то и нећете успети сваки пут. Када почнете да пишете више, урадите то спорије и пажљивије, и ускоро ћете постати сигурнији и речи ће доћи брже. Дневник за дневну депонију мозга, јер то помаже вашем уму да буде јаснији, што заузврат помаже другим покушајима писања.
И увек, увек уреди. Разлика између некога ко мисли да су једва проходни у писању и професионалног писца није само вјештина или пракса или тај неопипљиви дар талента - то је такођер и уређивање. Већина професионалних писаца не уређује једном или двапут, већ се уређује више пута. Приликом уређивања, претварајте се да немате појма о чему сте писали, и прочитајте га као да га неко први пут чита. Прочитајте га тако да чујете глас у вашој глави, и ако наиђете на нешто док га читате, то је вероватно зато што нисте јасно изразили ту мисао. Покушајте да препишете реченицу, промените редослед или нађете више специфичних речи. И онда поново уредите.
Који су елементи ефективног писања?
Избор ријечи, синтакса, интерпункција и стил су очигледни елементи ефективног писања. Без њих, остатак се не сматра кредибилним.
Али све то није важно ако иза писања не постоји добра централна идеја или циљ. Шта је комуникација и шта треба разумети? Или, на данашњем језику, шта је за понети?
Онда мора бити добро организован. Идеја мора бити уведена широким потезима у почетном параграфу и објашњена или објашњена у наредним параграфима. Претпоставимо да особа која је чита није тако упозната са темом и да јасно објашњава, али не и да се покорава. Подржите идеју са доказима или примерима или користите цитате који подупиру поруку коју преносите.
Завршите тако што ћете се позвати на идеју коју сте изразили у отварању, али избегавајте да користите клишеје као, "закључак."
На пример, рецимо да отворите радну е-пошту са нечим сличним: „У последње време, дошло је до дискусије око идеје о креирању документације са више клијената како би се побољшала комуникација и повећало поверење. Подржавам ову сугестију зато што … ”Велики закључак би се вратио на ово отварање, као што је,“ На крају, дописивање које се тиче клијента може изгледати као још једна оптерећујућа одговорност, али верујем да би исплата дошла од евентуалног примања мање упита од плаво и стварајући бољи стални дијалог и веће повјерење. Надам се да ћу о томе детаљније разговарати. ”
Корисне књиге за писање и апликације
Жалосно је да се суди о стварима као што су интерпункција јер то не долази лако свима, али стварност је да су људи склони поштовању и повјерењу када се добро изражавају у писаном облику.
Ако често осећате губитак речи зато што сте несигурни у граматици, синтакси или интерпункцији, далеко сте од тога да будете сами.
Данас, софтвер као што је Мицрософт Ворд има основно уређивање граматике и синтаксе, тако да користите оне за прве нацрте. Али постоје нови играчи у блоку као што је апликација за уређивање Хемингвеја, која такође има радну површину, на којој можете копирати и залијепити ваше писање да бисте видјели јасне означене дијелове који указују на то куда идете погрешно са приједлозима за побољшање. Чак и професионални писци користе ову апликацију.
Бројне књиге воли и писање професионалаца, као што су "Елементи стила" Виллиама Струнка и "Он Вритинг _" Степхена Кинга.
Основни савети за пословно писање
- Стани и размисли. Писци мисле пре него што пишу, и чини да је разлика у томе што је јасна. Имајте план пре него што почнете. Немој га закопати. Задржите главну идеју и центар. Почните одавде, не стављајте га у три одломка.
- Нека буде јефтино и једноставно. Престаните са коришћењем речи од $ 5 - добијте вредност свог новца говорећи једноставно и јасно. Реци "употреби", а не "искористи". Немојте користити жаргон, не покушавајте да звучите паметно, нека своје идеје буди паметан. Свакодневни језик ће изразити ваше идеје много боље и осјећат ћете се угодније док пишете - и то ће се показати када га други прочитају.
- Немојте трошити речи. Користите што је могуће мање речи и убијте фразе са више речи. „Крајњи резултат“ треба да буде „резултат“, и има још много примера. (Мицрософт Ворд је одличан за упућивање ових фраза које троше речи)
- Смањите придеве и прилоге. Користите одређене речи. "Аутомобил са четири врата" је лимузина. Брзо трчање је "трчање". Користите тезаурус за проширење избора.
- Пишите више и читајте више да бисте били бољи. Читање више књига ће бити од помоћи у добијању боље главе за писање. Свакодневно писање, било у часопису или у дугој Фацебоок позицији за ваше пословање, помоћи ће вам да постанете сигурнији у изражавање себе.
- Увијек познајте своју публику. За кога пишете, можете и треба да промените оно што кажете и како. Будите свесни ко вас чита.
- Никада не шаљите свој први нацрт. Чак и професионални писци престају да поново читају и прерађују своје е-поруке. Први нацрт никада није савршен.
- Уредите, уредите, уредите, уредите. Уређивање ће промијенити ваш живот.
