Састанци особља не би требало да буду време за ваш тим. Напротив, покушајте да направите позитиван састанак који ће информисати особље и учинити да се они осећају као део тима. Започињање састанка особља на позитиван тон може одредити тон за цијели састанак. Ово је посебно важно ако имате лоше вијести за испоруку или користите састанке изван радног времена запослених. Користећи неколико техника да бисте отворили састанак вашег особља позитивно ћете побољшати морал вашег тима.
Осмехните се и захвалите свом особљу што сте присуствовали састанку. Осмех на лицу ће вам помоћи да осветлите атмосферу и испоруку ваших информација. Чак и они који присуствују конференцијском позиву могу да “чују” осмех у вашем гласу. Шетња са празним изразом, мрштење или мрштење неће помоћи вашем особљу да се добро осећа што сте ви као њихов вођа.
Донеси храну на састанак. Колико год то било једноставно, људи реагују на храну и мале посластице. Можда ћете желети да испечете колачиће, донесете кифлице за састанак за доручак или да купите ручак за ваше особље ако одржавате састанак особља за време ручка. Ваш тим ће ценити тај гест и пружа могућност кретања прије него што почнете.
Планирајте активност ледоломца. Ледоломци се често користе на часовима обуке и другим састанцима како би се олакшало расположење и учинило људима удобнијим. Ове активности могу бити основне као тражити од свих да наведу нешто јединствено о себи које њене колеге не би посумњале.
Пренесите позитивне вести о својој компанији и како она утиче на ваше одељење. Започните састанак са једним кључним информацијама које су релевантне за ваш тим. Ако ваша компанија добро послује, подијелите статистику са својим особљем. Обезбедите информације о новим клијентима, радним мјестима, промоцијама и другим узбудљивим стварима прије него што уђете у вијести које су негативне или тешко комуницирати.
Прихватите добро обављен посао и издвојите оне запослене који имају одличан учинак. Истакните зашто ови запосленици заслужују признање и поставили модел за одељење. Запослени поштују јавне похвале. Овај осећај ће се наставити и после састанка особља и подстицати друге да раде на признању на наредном састанку особља.
