Скоро свако зна фрустрацију позивања организације за помоћ корисницима. Без обзира да ли сте имали изгубљену банковну картицу, купили неисправан производ или имали проблем са наплатом помоћу услужног програма или услуге, вероватно сте морали да назовете линију за корисничку услугу у неком тренутку. Многе од ових линија користе интерактивне системе за препознавање гласа како би аутоматизовали процес корисничке услуге, остављајући позиватеља да се врати у серију програмираних менија. Уз малу помоћ, можете заобићи ове безличне и често некорисне меније да бисте дошли равно до праве особе.
Отворите Веб прегледач на рачунару, као што су Фирефок, Цхроме или Интернет Екплорер.
Идите до веб локације као што је ГетХуман.цом која садржи листу упутстава за заобилажење система менија телефона за различите компаније. Неколико таквих локација је доступно на интернету.
Укуцајте име организације коју желите да позовете у функцију претраге веб локације или потражите на листи компанија за које сајт има бројеве. Кликните на дугме за претрагу или име компаније да бисте приступили доступним бројевима или телефонском кључу или низу говорних речи да бисте дошли до оператера уживо.
Поставите позив и пратите упутства са веб странице.
Савети
-
Ако организација коју зовете није на било којој онлине листи, покушајте да притиснете "0" на сваком менију - то ће вас често одвести до оператера.
