Организациона промена се односи на промене које се врше на начин на који пословне функције, увођење главних пословних процеса, промене у структури организације или културне промене унутар организације. То су обично велике промјене у пословању, за разлику од мањих које се могу појавити на редовној основи, као што је именовање новог особља или модификовање мањих процеса.
Управљање организационим променама
Управљање организационим променама односи се на процес спровођења организационих промена у бизнису или компанији; он се бави људима који су укључени у процес. Неке од функција које се могу обављати кроз управљање организацијским промјенама укључују: информирање запосленика о промјенама и њиховој улози у њима; комуницирање визије и потребе за промјеном; и успостављање система награђивања у којем се појединцима дају подстицаји за промјену начина на који раде.
Отпорност на промене
Тврди отпор може настати унутар компаније, било из редовних запосленика или од средњег или вишег менаџмента, када се предлаже организацијска промјена. Ово може бити резултат инерције. Када су људи навикли да раде унутар одређеног система, они су опрезни при увођењу промјена или нових система. Други фактори који их могу учинити отпорним на промјене могу бити несигурност, губитак контроле, могућност повећаног оптерећења, неизвјесности и изненађења. Менаџмент мора бити опрезан и добро припремљен како би осигурао да процес иде глатко.
Побољшане перформансе
Сви ентитети, било да су људи или организације, морају се стално прилагођавати свијету који се мијења око њих како би напредовали. Ово је посебно тачно у случају организација које су дуго издржале. Вековна организација, на пример, не може да се ослони искључиво на системе успостављене на почетку компаније, или да настави са истим технологијама које су коришћене у то време. Прилагођавање тренутном пословном окружењу чини компанију вероватнијом да успе.
Раст запослених
Запослени који на исти начин обавља исти задатак може сматрати да стагнира. Организационе промене могу да му помогну да ојача своје вештине и примени их у новом контексту. То га држи на прстима и пружа нове вештине. То, пак, може довести до бољег задовољства послом, јер запослени сматра да су његове способности боље искоришћене.