Организациона структура је начин на који је предузеће успостављено да би се обезбедила хијерархија и одређена линија извештавања. Врста структуре која се користи варира од једне компаније до друге, али њена главна сврха је унутрашња организација. Постоје три основне врсте структура: одељење, традиционалне и матрице. Циљ је да се повећа комуникација и делегирају овлашћења на нивоу који одговара величини и потребама компаније.
Дивисионал Струцтуре
Ово је начин групирања запослених према географији, интерним маркетиншким одговорностима или производу са којим је одређени запосленик укључен. Географска структура једноставно разликује запосленике у зависности од географског подручја у којем се они налазе. Адвокати би се идентификовали са правним одељењем, купци би се идентификовали са одељењем за набавку и тако даље. Трећа област подјеле је усмјерена на одређени комерцијални производ који запосленик обрађује, а то би укључило онолико производа колико компанија производи или нуди.
Традитионал Модел
То је структура са строгом хијерархијом која поставља једну особу као супериорну над другом и прецизно наводи ко коме подноси извештаје. Постоје три облика овог структуралног модела, али сви су они веома слични. Једна се назива линијска структура гдје је ауторитет јасно описан и најкориснији у мањим организацијама гдје је важно брзо доношење одлука. Друга структура се назива моделом линије и особља, гдје је ауторитет шири, као између средњег руководства и предводника који на крају морају тражити коначно одобрење од вишег руководства. Ово производи спорије доношење одлука и чешће је у средњим организацијама. Треће, постоји функционални модел у којем је одељење појединца главна карактеристика дескриптивне важности. Ово би укључивало одељења као што су рачуноводство и људски ресурси.
Матрични модел
Ово је најзаступљенији од три модела у томе што комбинира карактеристике и функције и производа и одређује запослене у складу с тим. На пример, запослени А који је на географском подручју Ц је шеф одељења за продају производа К. Дакле, уместо једног идентификатора за одређеног запосленог он сада има три као и сви други запослени у организацији. Предности матричног модела су у томе што омогућава бољу координацију, комуникацију и већи степен специјализације због карактеристика које су утврђене као оне потребне за рад на конкретном пројекту.
