Свако пословање веће од партнерства има неку врсту организационе структуре. Организациона шема је графичка илустрација формалних ланаца командовања унутар компаније. Организациони дијаграми могу бити корисно средство за оцртавање неких аспеката рада организације. Међутим, организациона шема није довољна да би се у потпуности описало како се ствари стварно раде унутар компаније.
Дефиниција
Организациона шема приказује службени назив посла у односу на звања на истом хијерархијском нивоу са надређенима и на позиције које се пријављују том радном мјесту. Постоје три типа организационих дијаграма: хијерархијска, матрица и стан. Хијерархијски дијаграми су најчешћи и приказују неколико слојева команди. Равни организациони графикони показују само неколико слојева командовања, при чему се већина особља сматра једнаким. Матрични организациони дијаграми су хибридни, са менаџерима на истом хијерархијском нивоу који су хоризонтално наведени на графикону, док су чланови особља који извештавају сваког менаџера наведени вертикално испод имена менаџера.
Предности
Организациона шема обезбеђује ефикасан и концизан начин да се укључе и прикажу информације о формалној организацији компаније како за инсајдере тако и за аутсајдере. Многе велике компаније развијају разрађене организационе шеме како би илустровале и синтетизирале велику количину информација у визуелној слици, што је често много лакше схватити него дугачке листе имена и бројева. Организационе шеме су такође корисне за планирање стратегије компаније, посебно буџетирање и моделирање радне снаге.
Недостаци
Организационе шеме су ограничене својом врло концизношћу - оне само показују оно што показују. Организационе шеме изостављају важне аспекте функционисања компаније, као што је да ли је организациони стил компаније демократски или више оријентисан "одозго на доле". Организационе шеме такође не садрже детаље о дужностима сваког члана особља или хијерархијском нивоу предузећа. Посебно код великих компанија или компанија са честим прометом, организационе шеме брзо постају застареле.
Организациона карта наспрам процеса рада
Познавање организационе шеме и процеса рада су важни аспекти разумевања структуре и функционисања компаније. Организациона шема показује формалну структуру организације, која се често веома разликује од начина на који компанија заиста функционише. Ништа у организационом графикону не показује шта Степхен Бакер из "Блоомберг Бусинессвеек" описује као "оне путеве на којима је трава била истрошена", односно, како се ствари заправо раде у компанији. Процес рада компаније често функционише хоризонтално кроз одељења путем формалних и неформалних савеза, а не командама одозго надоле.
