Многи изједначавају тренинг осјетљивости са сексуалним узнемиравањем, али сексуално узнемиравање је само један од важних покривених појмова. Тренинг осетљивости помаже свакој групи људи да буде разумљивија и емпатичнија за било коју другу групу људи. Она подиже свест о културним разликама и помаже полазницима да препознају хуманост људи који се разликују од њих. Интерперсоналне вештине које људи стекну током тренинга осетљивости су корисне како у професионалном тако иу личном животу.
Запослени запосленом
Запослени морају добро радити заједно, без обзира на њихово поријекло и особне разлике. Запослени који су прошли обуку о осетљивости су опремљени да се међусобно поступају с поштовањем. Уљудна атмосфера на радном месту омогућава запосленима да се фокусирају на посао и тако помогну пословању. Када се запосленици осјећају сигурно и удобно око својих сурадника, лакше им је да раде заједно према заједничком циљу.
Запослени клијенту
Последње што послодавац треба је да изгуби посао зато што запослени вређа клијента. Неки запослени то могу учинити намјерно. Међутим, могуће је да запослени случајно и случајно вријеђају кориснике. Оспособљавање за осетљивост чини запослене свеснијим како клијент са другачијом позадином може да види понашање запосленог. Обука за осетљивост оспособљава запослене да добро поступају са свим клијентима, што охрабрује купце да се врате. То на крају повећава коначну линију компаније.
Протецтед Цлассес
Комисија за једнаке могућности запошљавања САД-а (ЕЕОЦ) нуди послодавцима савјете о томе која ограничења они могу и не могу ставити на запослене, укључујући и питања која могу и не могу тражити у интервјуима за посао. Овај савјет је да се спријечи дискриминација заштићених класа. На пример, ако послодавац жели да ограничи тежину запослених, онда мора да буде у стању да покаже да је тежина важан проблем, као што је то случај у управнику авио-компаније. Питање о тежини може изгледати неосјетљиво и дискриминаторно према женама и неким особама са инвалидитетом.
Менаџери који су прошли обуку о осетљивости вероватније ће спровести одговарајуће интервјуе на осетљив начин и избећи тужбе против компаније.
Мани Бенефитс
Тренинг осетљивости за запослене помаже људима да се разумију и слажу, како у пословном свету, тако иу приватном животу. Запослени уче драгоцене вештине у обуци осетљивости која је од користи за посао, али они такође могу да искористе ове вештине са собом кроз живот.Они уче одговарајуће технике рјешавања сукоба, као што је фокусирање на чињенице сукоба, а не на особне разлике. Они уче да буду неосуђени и учени су да буду толерантни према различитости. Такође побољшавају своје комуникацијске вјештине.
