Продаја временских јединица, обично одмаралишта, за које више људи има право да користи имовину за договорено време, захтева основне продајне вештине заједно са експертизом у руковању трансакцијама власништва над власништвом. Програми обуке за продају временских резерви фокусирају се на превазилажење и избјегавање приговора, идентификовање ефективних корака у процесу продаје временског ограничења, успостављање повјерења с потенцијалним клијентима, представљање, затварање продаје и етичко дјеловање. Понуђена путем интернета или као радионице, обука за продају временских резерви припрема продавача да ради на одређено или пуно радно вријеме у индустрији некретнина за одмор.
Хистори
Поријеклом из Европе 1960-их, концепт временског закупа појавио се када је власник скијалишта продао свој хотел тако што је позвао госте да не изнајмљују собу, али је умјесто тога купују. Власништво дозвољава купцима да размјењују своју седмицу на једној локацији у току једне седмице на другој локацији. Америчка асоцијација за развој туризма извјештава да постоји више од 5.000 одмаралишта у готово 100 земаља. Обука за продају временских резерви обично излаже продавача да расправља о имовини за одмор у власништву са појединцима или породицама, а не са инвеститорима који су заинтересовани за финансијски профит.
Карактеристике
Тренинзи за продају Тимесхареа фокусирају се на развијање вјештина рјешавања проблема, комуникације и умрежавања. Почевши са проценама које су осмишљене да идентификују тренутне способности, радионице на један или два дана обично укључују предавања, вежбе играња улога и друге активности за промовисање учења о продаји временских резерви. Материјали обухватају теме као што су ефикасно слушање, како ефикасно преговарати, управљање временом и стварни животни сценарији дизајнирани да помогну ученицима да повећају продају и приходе.
Врсте
Организације као што је Удружење стручњака за продају Тимесхареа Интернатионал (АТСПИ) нуде онлине програме, радионице и цоацхинг, који обично не захтијевају претходно образовање или искуство. АТСПИ такође нуди програм сертификације. Флексибилни програми обуке пружају могућност приступа материјалима, референтним приручницима и другим ресурсима у складу са учениковим темпом.
Фунцтион
Програми обуке за продају временских услова припремају продавца да помогне клијенту да изабере одмор који одговара начину живота. Учење идентификације врсте одмора и доживљаја путовања које клијент жели да помогне продавцу прилагођава обилазак интересима клијента. Бити у стању да нагласи садржаје ресорта, одржавање домаћинства и услуге побољшава способност продавца да ефикасно затвори продају, продаје пожељне јединице по популарним временима у локалним сезонама.
Екперт Инсигхт
Научите како пажљиво читати документе и прецизно описивати врсту посједовања посједа - на примјер, план за кориштење с правом на кориштење, фиксно или плутајуће вријеме - продаје се захтијева пажњу на детаље и прецизност. Усклађивање са Кодексом стандарда и етике АРДА осигурава високе стандарде квалитета за услуге и интегритет и улијева повјерење купцима. Навести статистичке податке о прошлој продаји и препродаји. Провизије обично покривају 10% до 25% продаје.
Оверцоминг Објецтионс
Програми обуке за продају временских резерви фокусирају се на превазилажење приговора јер маркетиншке кампање - посебно кампање за телемаркетинг - могу добити негативну реакцију, због лоше покривености медија. Вежбе играња улога помажу учесницима да одговоре на коментаре позиваоца, као што је "Не занима ме" или "Не водим посао преко телефона". Учење како се сложити с приговором, само да би се разговор наставио, захтијева вјештину. Фокусирање потенцијалног купца на одговарање на питања, као што је "да ли сте примили нашу пошту" или "мој посао је да осигурате да сте добили наше информације" често отвара могућности за продају.
