Извештај о пословном истраживању има исту функцију као и академски истраживачки извештај. Главна ствар је да се истражи подручје или предмет како би се прикупило више информација о томе. Теме могу обухватити истраживање буџета, истраживање задовољства корисничких услуга, истраживање развоја производа и истраживање ефикасне маркетиншке кампање.
Сврха
Сврха извјештаја о пословном истраживању је пружање информација о пословним руководитељима или подацима који се односе на одређену тему или област. То могу бити интерна и екстерна истраживања. На пример, ако се извештај о пословном истраживању фокусира на службу за кориснике и пословни однос са садашњим клијентима, истраживачки асистенти могу да попуне упитник за истраживање или интервју са вољним клијентима.
Секције
Према АЦС-у, извјештај о истраживању има специфичне одјељке за презентацију података на професионалан начин. Извештај треба да има насловну страну која садржи датум извештаја и указује на природу података у извештају. Требало би да укључи и сажетак истраживања које се обавља, увод у извештај, дискусију о експерименту или методе коришћене за добијање информација, резултате истраживања, дискусије о променама које је потребно направити и закључак да се сума извештај и истраживање у целини.
Користи
Резултати извјештаја о пословним истраживањима користе се за анализу и идентификацију проблема или проблема које треба ријешити како би се побољшале услуге или производи. На пример, ако анкете о задовољству корисничких услуга открију да су запослени често непристојни на телефон када се обраћају позиваоцу, руководиоци компаније могу идентификовати ову жалбу путем података у извештају. Извештај о истраживању такође може помоћи да се идентификују обрасци сезонске продаје или захтеви за одређеним производима.
Карактеристике
Извештаји о истраживању могу укључити графиконе и графиконе у одељку налаза, тако да читалац може лако да прочита и испита резултате. Ако је истраживање прикупљено путем интервјуа, копије преписаних интервјуа треба укључити у додатак, што је додатна карактеристика извјештаја. Интервјуи се такође могу обавити са запосленима који директно раде на истраживању или области која се истражује за извештај. Добијање професионалне и интерне перспективе може помоћи да се створи већа слика, уместо да се једноставно добије екстерна перспектива купца.
