У маркетингу, дистрибутивни канал је возило које компанија користи за продају својих производа и услуга купцима. Уопштено, канали дистрибуције су или директни, што значи да компанија директно или индиректно комуницира са купцима, што значи да посредници обављају активности у име компаније како би дошли до клијената. Када компанија развије своју маркетиншку стратегију, она одређује које канале жели да користи. Компаније могу да изаберу да користе једну или више канала стратегије.
Традитионал Медиа
Традиционални медији су уобичајен канал дистрибуције који компаније користе за генерисање свести о својим производима и услугама. Традиционални медији укључују ТВ, радио, рекламне паное, часописе и новине. Пошто су трошкови коришћења ових канала углавном високи, малим предузећима је теже почети да их користе; међутим, локална тржишта често имају мале, независне новине или телевизијске станице у заједници које нуде ниже трошкове оглашавања.
Дирецт Респонсе
Маркетинг директног одговора је други тип дистрибутивног канала. Директни одговор укључује разне комуникацијске уређаје као што су разгледнице, продајна писма, е-маил маркетинг и телевизијске директне рекламе. Када користите маркетинг директног одговора, важно је да имате позив на акцију. На пример, рекламе често почињу приказивањем уобичајеног проблема, а затим илуструју како производ или услуга решава тај проблем. Маркетинг директног одговора може бити приступачан начин да компаније дођу до потенцијалних купаца.
Односи са јавношћу
Односи с јавношћу су широк дистрибуцијски канал. Данас ПР укључује постављање прича у медије и генерисање позитивних буззова о вашој компанији или бренду, као и управљање онлине присутношћу ваше компаније и како ваша компанија комуницира са својим клијентима. На пример, ако клијент напише негативан преглед вашег пословања на мрежи, ваш ПР тим може имати стандардни начин реаговања. Сврха ПР-а је да се људи осјећају добро у куповини ваших производа или услуга.
Интернет и е-трговина
Док су сви остали канали дистрибуције радили заједно са Интернетом - на пример, коришћење друштвених медија као део ПР кампање - постоји посебан сет алата који се могу користити као канал дистрибуције који је чисто састављен онлине активности. Интернет маркетинг укључује оптимизацију за претраживаче, аффилиате маркетинг и онлине оглашавање. Оптимизација за претраживаче, или СЕО, подразумева прилагођавање вашег веб сајта и његовог садржаја, тако да када корисници претражују производе и услуге на мрежи слично ономе што ваша компанија нуди, Ваша веб локација се појављује на врху резултата претраге. Аффилиате маркетинг и онлине оглашавање омогућују вам да промовирате свој бренд на другим веб страницама са садржајем који би био од интереса за ваше клијенте.
