Разговор за посао може бити стресан, осим ако не знате која питања треба да предвидите и како да одговорите на њих. Вежбање одговора на питања која се често постављају током процеса интервјуа помаже да се смањи стрес и учини да сијате као најбоље квалификовани кандидат.
Прелиминарна питања
Стручњаци за запошљавање и стручњаци за запошљавање често најбоље искористе вријеме током процеса запошљавања и одабира користећи телефонске интервјуе за пријављивање кандидата. Сврха иницијалног интервјуа за провјеру је да се верификују интереси и квалификације, сужавају области кандидата и да се утврди који од њих разговарају лицем у лице. Телефонски интервју може бити у распону од око 10 минута до 30 или 45 минута, у зависности од количине информација које регрут жели да добије. Телефонски интервју почиње на информативној белешци - Регрут описује посао, шта компанија тражи, радно време и локацију. Прво питање које регрутари постављају је да ли је подносилац захтјева још увијек заинтересиран за разматрање за посао, знајући информације које је регрут добио. Након тога, типична питања која регрутари постављају током телефонских интервјуа фокусирају се на радну историју, датуме запошљавања, радне обавезе и одговорности и разлоге за напуштање претходних мјеста запослења.
Питања о понашању
Најчешће постављана питања у интервјуу лицем у лице су питања понашања. Послодавци дизајнирају бихевиорална питања како би добили информације о способности кандидата за рјешавање проблема на радном мјесту, комуникацију са запосленицима и менаџерима, те рјешавање питања радне снаге која захтијевају критичко размишљање и самостално просуђивање. Примјер питања интервјуа је “Шта сте учинили у прошлости како бисте охрабрили најуспјешније запослене да подијеле своје вјештине и базу знања са запосленицима који се боре да задовоље стандарде перформанси?” Питања попут ових захтијевају добро осмишљене одговоре који показују како ће будући руководиоци ступити у интеракцију са запосленима, шта кажу да мотивишу запослене и како управљају изазовима на радном мјесту.
Ситуациона питања
Кандидати за послове који захтијевају техничку експертизу, клиничко знање или знање са одређеном опремом или технологијом требају очекивати питања за ситуациони интервју. Питања ситуационог интервјуа пружају испитанику сценарио или хипотетичку ситуацију, а затим захтијевају од кандидата да одговори са пописом процеса који се сматрају стандардним или прихватљивим за завршетак процеса. На пример, регистрована медицинска сестра кандидат може очекивати да ће им се постављати питања о клиничким процедурама, као што је започињање интравенске примене лекова или поступак за испитивање лекарског налога када лекар није доступан. Стручњацима за технологију и компјутере могу се поставити питања везана за најновије софтверске апликације или хардверске конфигурације. Питања ситуационог интервјуа тестирају посао и знање.
Отворена питања
Добро конструисана питања за интервју увек треба да буду отворена. Отворена питања захтијевају више од једног или два одговора од испитаника. Они захтевају одговоре који илуструју способност кандидата да схвати питање, поново постави питање ако је потребно, и одговори у потпуности на питање. Примјери отворених питања су: "Шта сте радили на задње двије позиције у циљу унапређења ваших циљева у каријери?" И "Који су ваши петогодишњи професионални циљеви у овој области?" најбоље искористити ваше комуникацијске вјештине.
Стресс Куестионс
Питања за интервјуе са стресом су више као задаци које менаџер за запошљавање или водитељ запошљавања тражи да обавите током интервјуа. Док се од кандидата може очекивати да демонстрирају неки облик знања током интервјуа, веома структурирана питања интервјуа са стресом су ниска на листи често постављаних питања. Они чине више да би кандидате ставили на лицу места, а не извући вриједне информације везане за посао. Ипак, ови типови задатака и питања могу и даље постати дио процеса одабира. Примјери стресних задатака укључују тражење музичког инструктора да свира неколико музичких барова или захтијева од продавача да игра улогу у тешкој продаји с анкетарима који дјелују као тврдоглави, потенцијални купци.
