Етички кодекс у салону

Преглед садржаја:

Anonim

Не постоји правило које каже да салон мора имати етички кодекс, али може послати позитиван сигнал садашњим и потенцијалним клијентима. Салон који јасно објашњава извесну етику може дати клијентима повјерење да неће платити за неприкладне праксе љепоте или неквалитетне производе за љепоту.

Беаутифул Бенефитс

Етичка култура салона може минимизирати крађу, превару и друге злочине који могу угрозити приходе. На примјер, терапеут за љепоту може помислити да нема ништа лоше у томе да клијентима каже да ради од куће. У најбољем случају, ово може одвратити посао од салона. У најгорем случају, ако клијент има проблем са терапеутом који ради код куће, још увијек је може повезати са салоном. Да бисте избегли ову врсту проблема, код може забранити било ком запосленом да тражи клијенте изван посла.

Црафтинг тхе Цоде

Према књизи Цециле Ниеувенхуизен из 2006. године „Предузетништво за власнике салона“, кодекс би требао имати пет до десет вриједности које одражавају приоритете и стратегију салона. Основне пословне вриједности могу бити једнакост, поштење, интегритет, одговорност и праведност, али је на салону да практицира те вриједности. На пример, ако на тржиште пласирате производ који се продаје само у вашем салону, а дистрибутер га ставља на располагање негде другде, он не одражава поштење или интегритет. Да бисте остали верни свом етичком кодексу, морат ћете се раздвојити од дистрибутера или промијенити ваш маркетиншки приступ.

Сегменти кода

Слично сваком послу, етички кодекс салона треба да покрије квалитет услуге и професионалног понашања. Међутим, с обзиром на то да рад у салону укључује интимни контакт између практичара љепоте и њихових клијената, потребно је посебно водити рачуна о повјерљивости разговора и записа о лијечењу. Само овлашћено особље треба да има приступ таквим записима. Сегмент кода треба да забрани криволовство клијената колеге, или да говори о вештинама колеге у негативном светлу.

Извршење

Комуницирајте код Вашем менаџменту, запосленима и клијентима. Поставите код на видно место у салону и дајте копију сваком члану особља. У великим салонима, етички комитет може пратити поштивање прописа и створити комуникацијски канал за особље. Запослени морају разумјети посљедице ако се крши кодекс. У неким случајевима, обуке за запослене могу бити неопходне за подизање етичке свијести и разјашњење система вриједности у салону.