Комуникациони медији у маркетингу су колекција различитих медијских компанија које се користе за промоцију својих производа и услуга корисницима. Типови традиционалних медија укључују штампано оглашавање у новинама и часописима; телевизија и радио; и директна пошта, док "дигитални" медији укључују интернет тактику као што је е-маил и маркетинг друштвених медија. Свака од ових врста медија има своје јединствене користи, међутим, нема маркетиншког приступа који одговара свима. Изаберите типове медија који се уклапају у вашу стратегију и буџет, и измерите и процените ефикасност сваке маркетиншке кампање.
Штампани медији
Традиционални маркетиншки маркетинг је врста комуникацијских медија који можете користити на различите начине. Користите билборде да бисте дошли до шире публике једноставном, директном маркетиншком поруком. Оглашавајте у часописима и трговинским публикацијама да бисте дошли до високо циљане публике за свој производ у употреби. Оглашавајте у новинама да бисте дошли до велике публике уз ниске трошкове у одређеним географским локацијама. Иако су штампани медији и даље присутни, успон Интернета је довео до тога да трговци заиста морају "пробити неред" да би дошли до потрошача путем штампаних канала. То значи да се издвојите из конкуренције тако што ћете понудити високо циљане садржаје који су корисни потрошачима.
ТВ и радио
Телевизија и радио су два друга традиционална типа комуникацијских медија. Маркетинг путем телевизијских огласа може бити скуп, али вам омогућава да допрете до огромне публике. Такође, можете поставити огласе на станице које ваша циљна публика највише гледа. Маркетинг путем радија је јефтинији од телевизије, али радију недостају визуелне предности телевизије. Међутим, оглашавање преко радија вам омогућава да одаберете одређене станице које задовољавају вашу демографију корисника.
Директна пошта
Директна пошта је облик штампаних медија у маркетингу у којем шаљете циљане маркетиншке поруке поштом у одабрану групу људи. Једна од највећих предности директне поште је да је директно мерљива. Добро написан комад директне поште треба да садржи "позив на акцију" на крају, у којем тражите од читаоца да уради нешто специфично, као што је посета Вашем веб сајту или наручивање. То вам омогућава да пратите проценат људи који одговарају на вашу понуду.
Дигитални медиј
Компаније користе дигиталну медијску комуникацију како би промовисале своје производе и услуге на мрежи. Емаил маркетинг је платформа за дигиталну комуникацију коју компаније користе за формирање односа са клијентима. Компаније прикупљају адресе е-поште од својих клијената, а затим шаљу недељне или месечне е-поруке које садрже релевантан садржај, ажурирање бренда и посебне понуде и попусте. Маркетинг друштвених медија је још један тип комуникацијских медија и укључује кориштење друштвених веб-мјеста као што су Твиттер и Фацебоок за интеракцију с клијентима. На пример, неке компаније креирају Фацебоок страницу "фан", где се корисници могу пријавити за добијање ажурности и понуде за бренд. Други тип дигиталних комуникационих медија је маркетинг претраживача или СЕМ. Компаније развијају огласе који се појављују када потенцијални купци претражују одређени појам за претраживање. Ова врста медија омогућава високо циљану маркетиншку поруку клијенту који тражи ваш тип производа или услуге.