Да би одржали максималну продуктивност и профит у Вашем пословању, императив је да ваше особље покаже одређени ниво зрелости на радном мјесту. Иако су необавезни разговори, неспоразуми и повремени испади неизбјежни у већини радног окружења, честе епизоде и непрофесионално понашање могу постати скупа сметња. Срећом, неколико једноставних поступака може помоћи да се побољша зрелост на радном мјесту и одржи ваше пословање глатко.
Наведите детаљну политику компаније у вези са прихватљивим понашањем на радном мјесту. Први поредак пословања у зрелости на радном мјесту је елиминација незрелог и малољетничког понашања. Саставите јасну политику компаније у вези са правилима и последицама неприкладног понашања. То може укључивати вицеве, шале, псовке, сексуално узнемиравање, изљеве бијеса, поутинг и судјеловање у клика. Успоставите неку врсту система бодова или система за писање да бисте спровели политику и да сваки запослени потпише да би се осигурало да разумију правила.
Обратите се концептима емоционалне интелигенције са својим особљем. Да бисте побољшали зрелост вашег особља, мотивишите их да желе да одрасте као појединци. Захтевајте да процене сопствену зрелост постављајући себи неколико питања, као што су: "Да ли разумем сопствене снаге и слабости?"; "Да ли могу да видим ствари са тачке гледишта друге особе?"; "Могу ли се ослонити на испуњење својих обавеза?"; и "Јесам ли ја тип особе коју други желе у тиму?" Натерати их да размишљају о сопственим нивоима емоционалне интелигенције подстиче жељу за позитивним промјенама.
Подстицати тимски рад, толеранцију и комуникацију међу запосленима. Један аспект развоја зрелости на радном месту побољшава начин на који запослени међусобно сарађују. Охрабрите чланове особља да комуницирају једни с другима како би избјегли грешке и неспоразуме и показали стрпљење и толеранцију када се такви случајеви догоде. Задужите запослене да групишу пројекте како би подстакли тимски рад и омогућили да вежбају своје интерперсоналне вештине.
Подржати програме учења и обогаћивања и промовисати признање заједнице. Значајна компонента у процесу зрелости је образовање. Нудећи курсеве, програме и семинаре, не само да побољшава ваше способности, већ и промовише интелектуалну зрелост. Признавање успјеха и постигнућа запосленика такођер су мотивацијски потицаји за сазријевање у пословном окружењу. Ако својим запосленима пружите образовне могућности и прославите њихова достигнућа, вероватно ћете имати позитивне резултате.
Организовати обавезне програме обуке о зрелости. Ако имате проблема да сами реформишете своје чланове особља, увек се можете обратити услугама професионалног развоја како бисте побољшали зрелост на радном месту. Многе од ових услуга нуде програме обуке на лицу мјеста које воде цертифицирани инструктори. Такође можете размотрити онлине семинаре и пакете обуке који се могу преузети на мрежи за употребу на састанцима компаније или прегледати од стране запослених преко Интернета код куће.
Савети
-
Америчка асоцијација за менаџмент нуди седам курсева интерперсоналних вештина који се могу завршити на лицу места или онлине.
Трајецторие нуди решења за зрелост на радном месту која укључују рад са емоционалном интелигенцијом, ефикасан тимски рад и пословни етикет.
