Класични аргумент је присутан вековима. Каже се да је почео са древним грчким ратницима, познатим и као наставници, који су почели да уче суседне фарме како би се жалили на њихове случајеве грчким судовима у петом веку. Пољопривредницима је био потребан начин да аргументовано и логично аргументују свој случај отвореној публици, што је управо начин на који је класичан аргумент структуриран. Иако данас нема древних грчких сељака, класични аргумент се још увек користи у академском писању и једнако је корисна стратегија у свету малог бизниса.
Савети
-
Пет основних компоненти аргумента су увод који слиједи приповедање, потврда, побијање и закључак или сумација.
Који су основни делови аргумента?
Иако постоје различита имена за сваки дио, основне компоненте аргумента су увод, нарација, потврда, побијање и сумирање. Када покушавате да убедите читаоца у вашу тачку, користећи елементе аргумента у овом редоследу, помоћи ћете да успоставите ваше виђење, обезбедите кредибилитет и убедите читаоца да преузме вашу страну.
У неким случајевима, компонента побијања је подијељена на два одвојена дијела - концесију и побијање. У овом сценарију, концесија се састоји од представљања супротних ставова, док је оповргнуће то где писац руши супротне аргументе. Међутим, најчешће су ова два дијела представљена заједно.
Када користити класични аргумент у пословању
Док класични аргументи превладавају у академским окружењима и често се користе у есејима и књигама, они такође имају своје мјесто у пословном свијету. Као власник мале фирме, рутински требате увјерити потенцијалне клијенте да купују, а можда ћете морати увјерити банку да у неком тренутку повећа кредит. То можете урадити тако што ћете представити снагу предузећа кроз класичан аргумент. Слично томе, можете користити аргумент да би се добављач увјерио да вам пружи додатни попуст, или потенцијалног партнера да се пријавите за дугорочни ангажман. Класично структурирани аргумент може се користити и за представљање специфичног стајалишта члановима одбора и тражење њиховог гласа.
Постоји много начина на које класично структурирани аргумент може користити бизнису. Као власник мале фирме, можете користити формални аргумент на следеће начине:
- Покажите своју стручност.
- Представите своје знање о индустрији.
- Успоставите однос са својим клијентима.
- Идентификовати болне тачке купаца.
- Одбаците приговоре о продаји.
- Питајте за продају.
Класично структурирани аргумент помаже да се представи логичан став са разумним резоновањем да се подрже сва потраживања, што је користан алат за сваког власника предузећа.
Хватање публике Уводом
Увод је први дио аргумента и колоквијално се назива "удица". Тамо ћете ухватити публику и привући њихову пажњу. Циљ увода је да се успостави веза између писца или говорника и публике и да се покаже зашто је вредно обратити пажњу на овај аргумент. Одличан увод често започиње занимљивом или чак шокантном статистиком, цитатом или анегдотом с којом се публика може односити, помажући при постављању позорнице за оно што долази и добијајући публику на истој страници.
Теза о аргументу је главна компонента увода. Снажна изјава о тези говори публици шта планирате да расправљате, како планирате да расправљате о томе и које ћете доказе пружити за своју позицију. До краја увода, ваша публика би требала бити заинтересирана за оно што имате за рећи. Иако они можда још увек нису убеђени, њихов интерес треба да буде довољно узбуђен да би наставио да обраћа пажњу.
У свету малог бизниса, коришћење тезе је моћан начин да започнете продајну презентацију. Рецимо, на пример, ви сте мала фирма која пружа јединствене прилагођене огрлице за зубе за бебе и малу децу које мајка носи око врата. Можете користити класичне елементе аргумента када говорите потенцијалним клијентима на сајму.
Да бисте привукли пажњу вашег клијента, можете повезати анегдоту или личну причу о свом искуству у раду са зубима. Могли бисте споменути зашто сте развили своју огрлицу и зашто су бољи од прстенова зуба. Ваша прича помаже вашој перспективи, вјероватно родитељу дјетета или малог дјетета, који се односи на ваше пословање. То показује да разумете проблеме својих клијената јер сте имали искуства из прве руке.
Примјер тезе у овом сценарију је: “Ове огрлице су најбољи начин да ваша беба пронађе олакшање јер су направљени од најквалитетнијег силикона и лако се држе. Осим тога, изгледају сјајно док их носите. ”У овој изјави, показујете какав проблем ваш производ рјешава, како га рјешава и јединствену корист коју пружа.
Стварање контекста са нарацијом
Након увода, аргумент прелази на елемент нарације. У овом делу аргумента, циљ је да се обезбеди контекст за дату тему. Овде треба да пружите основне информације и сваку важну историју или предност у сличним ситуацијама. На тај начин, публика добија боље разумевање окружења у које се аргумент уклапа. Помажете да покажете шта је у питању тако што ћете пружити релевантне информације и поставити сцену.
У академском писању, део за нарацију често укључује преглед литературе која је наведена у есеју или књизи. У свету малог бизниса, ово се може састојати од статистичких података који се односе на елементе тезе, или података који показују релевантне аспекте пословног окружења.
На примеру власника малих предузећа који продаје огрлице са зубима на сајму, можете користити елемент нарације да бисте обезбедили основне информације о производу. На пример, можете да разговарате о томе када су почеле да постају популарне огрлице за зубе, који материјали се користе да би их направили и како они помажу породицама. Такође можете разговарати о проблему бола код деце и како може изазвати поремећај спавања, прекомерни плакање и одбијање да се једе.
Иако је ваша перспектива можда већ свјесна неких информација, након што сте чули вашу нарацију, она ће боље разумјети проблеме и схватити да их и ви разумијете. Ваша нарација помаже да се изгради однос и показује да имате велико знање о свом производу. Успостављањем стручности, ви градите кредибилитет код клијента.
Представљање захтева са потврдом
Након што сте успоставили позадинску информацију са нарацијом, време је да пређемо на потврду, у којој лежи “месо” аргумента. Овде наводите тврдње које поткрепљују тезу аргумента, са доказима који подржавају сваку тврдњу.
Постоји неколико начина за структурирање потраживања. У одређеним случајевима, најбоље је кренути са најјачом или најлогичнијом тврдњом, након које слиједи друга најјача и тако даље, која се завршава најсуптилнијом тврдњом. С друге стране, неки писци су одлучили да почну са другом најлогичнијом тврдњом, након чега следи најслабија тврдња и завршава најјачом тврдњом. Разлог за окончање најјаче тврдње је да је то најупечатљивије у овој позицији. Најјача тврдња може имати изненађујућу статистику или сведочење, или може укључивати емоционалну привлачност. Добро функционише на крају одељка за потврду зависно од врсте аргумента, коме се представља и учешћа.
Као власник мале фирме, дио потврде у аргументу је гдје можете представити ваљане разлоге за изгледе да одаберете свој производ или услугу. На примеру бизниса који продаје теетлинг огрлице, можете рећи потенцијалном клијенту о предностима избегавања лекова против болова, практичности огрлица, користи од материјала који се користи и ефеката огрлица на болове при зубима. Снажан начин да се оконча потврда је пружање свједочанства сретног купца, која показује колико су огрлице успјешне за помагање бебама и малишанима да се носе с боловима у зубима.
Приказивање супротних погледа уз побијање
Када се изнесу снажне и логичне тврдње, време је да се погледа супротно гледиште. Иако се може чинити протуинтуитивним разговарати о опозицији, то је одличан начин да се позабавимо примједбама. Расправљајући о супротним ставовима, показујете да разумете све углове везане за питање. Одбијање показује да се не плашите опозиције јер имате тврдње да подржите ваше гледиште.
И у академском писању иу пословању, оповргавање дозвољава писцу или говорнику да предвиди какве примедбе могу настати и да размотри вишеструке начине за њихову расправу, што ствара јачи аргумент. Према томе, када можете пронаћи логичке грешке у супротним перспективама, постављате своју тезу за успех. Иако је ефективно изнети примедбе у оквиру једног аргумента, потребно је да прођете и фину линију између представљања контрааргумента и јачања сопственог како не бисте ослабили свој аргумент.
У примјеру трговачке изложбе размислили би о уобичајеним примједбама које можете чути од потенцијалних клијената. То може укључивати "производ неће радити" или "производ кошта превише." Када предвиђате побијање, можете створити логичан аргумент да побијете супротна гледишта која показују клијенту да сте добро припремљени и отворени. довољно за разматрање других погледа.
Понављање онога што је у питању са сумацијом
Када се контра-аргументи изнесу и успјешно оповргну, вријеме је за сумирање аргумента. Овај дио аргумента је више него само закључак. Он појачава снагу аргумента и показује да је ваше решење најбоље у датим околностима. То је такође начин да се одржи замах аргумента, а да се истовремено обезбеди затварање за публику. Сумација је прилика да се подсјети публику шта је на коцки. Исто тако, овдје можете нагласити своје најјаче тврдње и сажети доказе.
Такође је важно да се сумација присети значајних тачака изнесених током нарације и поново прегледа статистику или основне информације које публика треба да размотри како би донела информисану одлуку.
У крајњој линији, главна сврха сумирања је коначна молба за акцију. У академском писању, ово често тражи од читаоца да прихвати аргумент. Међутим, у пословању, постоји прилика да се у овом тренутку узме корак даље. Уместо да само тражите од публике да прихвате аргумент, можете затражити већи банковни кредит, дубљи попуст за добављаче или гласање у вашу корист, на пример.
Збрајање је и могућност власника предузећа да затражи продају. Након рецапирања бодова из нарације и потврде, и пружања најјачих доказа, овдје можете затражити од купца да купи производ.
Имајући то у виду, добро промишљен и пажљиво конструисан аргумент који садржи свих пет елемената представља ефикасну стратегију за придобијање купаца и може користити вашем пословању на више начина.