Како написати писмо повратних информација

Преглед садржаја:

Anonim

Неки људи можда не прихватају критику, али као професионалац, то је једини начин да расту. Предузећа и академски одјели могу имати користи од тога да имају вањске рецензенте и дају искрене повратне информације о томе како побољшати свакодневне операције. Након прегледа, рецензент ће написати детаљно професионално писмо у којем ће дати повратне информације у одређеним областима у којима бизнис можда недостаје.

Почните са професионалним заглављем

Напишите писмо са повратним информацијама на заглавље писма професионалног изгледа. Леттерхеад поставља ваше професионалне акредитиве и ствара солидан, кредибилан изглед. Тип "Драги госпођо / госпођо (Име супервизора)" и затим двоточка. Прескочите други простор линије. Откуцајте цео датум. Прескочите празан простор.

Захвалите се и пружите бесплатну изјаву

Започните писмо захваљујући надзорнику на могућности да посете њихово оснивање. Објасните свако гостопримство које посебно цените. Направите целокупну поздравну изјаву која укратко даје преглед специфичних области које су добро обављене или добро вођене у организацији. Ово ће створити позитивна осећања међу онима који добијају повратне информације. Чак и ако је ваша укупна процјена била врло негативна, увијек можете пронаћи нешто позитивно и конструктивно да бисте истакли.

Дајте анализу и специфичне повратне информације

Дајте анализу по тачкама сваке секције организације или одељења. На пример, ако је ваша процена била на одељењу енглеског на универзитету, можете почети са проценом шефа одељења. Дајте врло специфичне критике и повратне информације о томе како она испуњава сваку од својих одговорности.

Снаге и критике

Детаљне снаге које треба задржати, као и елементи који би могли бити учинковитији и понудити конкретне приједлоге за сваку критику. На пример, ако приметите да је шеф одељења закаснио у евалуацију инструктора, можете написати: „Шеф одељења обезбеђује веома темељне и детаљне процене, али процене се често врате касно, можда као резултат њене жеље. писати врло свеобухватне процјене. У будућности, она би требала размотрити изостављање небитних детаља како би се смањило вријеме које јој је потребно да заврши извјештаје."

Овај пример не одустаје од пружања директне критике, али он похваљује директора за њену темељитост у исто време, уместо да се фокусира само на њену немогућност да се врати у евалуацији на време.

Оцените, прегледајте и критикујте свако одељење

Оцијените свако одељење, а затим сваког кључног запосленика у одјелу. Темељито прегледајте функције сваког одељења и колико добро запослени обављају ове функције. Понудите општу процену негативних елемената које сте открили и напишите акциони план за одељење да их реши. Овај план ће садржати елементе из свих критика које сте указали у појединачним критикама. Укључите детаљно објашњење значајних предности одељења, укључујући и похвале за кључне запослене који раде изузетно добро. Разговарајте о томе како одељење може градити на тим предностима.

Цлосинг Иоур Феедбацк Леттер

Дајте кратку целокупну процену одељења, укључујући и значајне предности и слабости. Завршите тако што ћете се поново захвалити супервизору и дати своје контакт информације у случају да супервизор има додатна питања. Затворите своје писмо допунским изразом као што је "С поштовањем" и ваше пуно име. Потпишите изнад свог откуцаног имена плавим или црним мастилом.

Не заборавите додатне копије

Направите неколико копија писма. Задржите једну копију за своје записе. Пошаљите додатну копију шефу надзорника ако је то затражио. Пошаљи оригинал директно надзорнику.