Многи Американци праве грешку мислећи да Канада и Америка имају у основи исту културу. Не само да је то увјерење увредљиво за Канађане, већ занемарује и важне разлике у пословној култури обје земље. Новинари међународног бизниса би добро урадили да упореде канадски и амерички приступ пословању. Оштро разумијевање дивергентних комуникација, састанака, менаџмента и стилова одијевања у двије земље ће отворити пут пословном успјеху.
Генерал Обсерватионс
И Американци и Канађани схватају посао веома озбиљно. Очекује се професионализам и тачност. Американци имају тенденцију да буду ентузијастичнији од Канађана, поготово када расправљају спорна питања. Када послујете у Америци, очекујте велико ослањање на чињенице и бројеве. Научни приступ је норма за све аспекте пословања, чак и одјел за људске односе. Уопштено говорећи, Канађани имају више групног приступа пословању.
Комуникације
Када се први пут сусрећу са пословним партнерима, обе културе очекују руковање, а не загрљај. Обратите се свом пословном партнеру као "Мр." или "Мс." затим презиме особе. Генерално ће вас позвати да га назовете његовим именом. Након почетног контакта, сличности у комуникацији се завршавају. Американци преферирају тупи говор. Тактичност се сматра губитком времена. Канађани заузимају индиректнији, суптилнији приступ и користе самопортретан хумор који би Американци могли погрешно протумачити.
Састанци
Различити стилови комуникације чине канадске и америчке пословне састанке веома различитим. Американци се поносе својом егалитарном културом, и сви су охрабрени да говоре и не слажу се са вишим људима. Страствена сукобљавања могу заузети резервисаније Канађане. Ове конфронтације, међутим, готово никада не произилазе из личног анимозитета, већ из пословне културе земље. Канађани, с друге стране, воде више резервисане пословне састанке. Експанзивни гестови су обесхрабрени. Састанци теже хармонији и консензусу, а неслагање је увијек поштују. Сви очекују да ће јој се обратити да говори, а прекиди се виде као непристојни.
Начин управљања
Канађани више воле да одрже генерално неформални стил управљања. Изградња консензуса се вреднује, а канадски менаџери ће тражити информације од разних страна. Ово чува ауторитарност и љутњу. Међутим, када дође до тога, Канађани вреднују одлучност над флип-флоппингом. У Америци, менаџмент је и даље индивидуалистичнији. Менаџери су лично одговорни за одлуке. Они претпостављају да ће се било какав консензус распасти чим иницијатива погоди каменито тло, тако да су амерички менаџери мање спремни на компромис и играти политику. Међутим, овај приступ може довести до љутње и конфронтације ако подређени вјерују да се њихови гласови не чују.
Правило облачења
Формална пословна хаљина је иста за обје земље: тамна пословна одијела и кравате за мушкарце, те панталоне или сукње са јакном за одијело за жене. Поред тога, међутим, правила одијевања варирају у зависности од локације, индустрије и корпоративне културе сваке институције. У Канади, пословање засновано на руралним подручјима је више неформално; у Америци, прогресивније индустрије, као што је технологија, имају тенденцију да имају више опуштених правила облачења. Урадите мало истраживања, разговарајте с неким у компанији и донесите и формалну и неформалну одјећу како бисте избјегли неугодност.
