Графикон тока посла је дијаграм који приказује све главне кораке процеса или пословне јединице. Дијаграми тока посла могу вам помоћи да схватите велику слику и односе између различитих корака и радних функција, лоцирате критичне фазе процеса или пословне јединице и идентификујете проблематична подручја. Специјално програмско знање није потребно за креирање дијаграма тока посла. Већина пословних професионалаца може пратити основне инструкције из специјализованог софтвера или предложака преузетих са Интернета.
Симболи и конектори дијаграма тока
Дијаграми тока рада користе симболе и конекторе за означавање различитих корака процеса и њиховог односа са другим функцијама рада. На пример, правоугаоник означава специфичну студију, анализу или процес, дијамант означава специфичну одлуку и овал показује почетак или крај дијаграма тока. Идентификација специфичне студије, анализе или фазе процеса ће указати на почетак ваше радне схеме. Симболи одлука треба да се користе за одређивање логике иза различитих функција у дијаграму тока посла. Исход одлука (да или не) ће одредити смер графикона тока посла. Дефиниције симбола и конектора обично су универзалне за све софтверске апликације и обрасце дијаграма тока посла.
Креирање графикона
Софтвер за радни ток вам омогућава да креирате дијаграме тока користећи разне алате за цртање, конекторе и облике. Започните дијаграм тока посла тако што ћете дефинисати почетну тачку процеса, студију или систем и поставити га у овалну ознаку на врху ваше странице. Уметните други симбол испод почетне тачке и употребите стрелицу за конекторе да повежете симболе и покажите однос између оба. Наставите све док потпуно не исцртате свој радни процес.
Такође можете да креирате графиконе тока користећи шаблоне које можете преузети. Ове апликације ће укључивати функције повлачења и испуштања које ће вам помоћи да кроз сваки корак креирате дијаграм тока посла. Обавезно потврдите да су ваше рачунарске апликације компатибилне са програмом који се користи за креирање шаблона радног тока и који преузимате са поуздане локације.
Најбоље праксе
Направите детаљан преглед онога што желите да постигнете и скицирате дијаграм тока посла пре употребе софтвера или предложака радног тока. Ово ће вам помоћи да осигурате тачност и потпуност вашег графикона. Увек размотрите управљивост процеса и радног процеса приликом уметања логике у дијаграм тока посла. Можете користити симболе одлука, конекторе и текстуалне оквире. Увек потврдите тачност дијаграма рада са другим заинтересованим странама.