Удео на тржишту је мера укупног процента пословања које ваша компанија има у односу на ваше конкуренте на одређеном тржишту. Пошто је тржишни удео директно повезан са профитабилношћу, повећање тржишног учешћа је заједнички циљ за велика и мала предузећа. Можете повећати своје тржишно учешће на различите начине, укључујући и промене производа или услуге, цене и промотивне методе; повећање маркетинга и оглашавања; и рационализовање ваших дистрибуцијских и логистичких метода.
Продај више тренутним клијентима
Често је лакше повећати свој тржишни удио тако што ћете више продати постојећим клијентима него набавити нове клијенте. Покушајте да примените правило "80/20", што значи да треба да се усредсредите на продају 20% или више купаца који чине 80% вашег пословања. Иако се овај принцип не може применити на сваки посао, кључно је да се ваши напори у продаји фокусирају на клијенте који имају више вредности. Користите циљане е-поруке, е-пошту и онлине купоне и попусте да бисте привукли ове купце да купују више од вас.
Повратак бивших клијената
Други начин да се повећа тржишни удео је покушај да се освоје бивши купци. Да бисте то урадили, морате разумети зашто ови једнократни клијенти више не раде са вама. Контактирајте своје бивше клијенте и понудите им купон или попуст за попуњавање анкете. Поставите им неколико питања о томе зашто више не раде с вама и шта можете учинити да их вратите. Многи ће вам дати искрене повратне информације које можете користити да их вратите у базу клијената.
Пробајте различите врсте канала
Коришћење различитих врста маркетиншких канала такође вам може помоћи да повећате тржишни удео. На пример, ако сте користили директну пошту као своју примарну маркетиншку тактику, покушајте да користите друге канале као што су телевизија, радио, штампа или онлајн. Експериментишите са различитим маркетиншким и продајним каналима као што су умрежавање, хладно позивање, програми лојалности и маркетинг друштвених медија.
Циљајте нови сегмент тржишта
Покушајте потпуно циљати ново тржиште. На пример, ако тренутно продајете првенствено женама између 40 и 45 година које често не користе технологију, можете покушати да свој производ или услугу продате на ново тржиште које се састоји од жена млађих од 30 година које често користе технологију. Морат ћете користити маркетиншке канале који привлаче ове различите сегменте ако ћете покушати ову стратегију. Људи који често користе технологију чешће ће одговорити на онлине облике оглашавања.
Диверсифи
Диверзификација подразумева појављивање идеје о новом производу или услузи на вашем тржишту или побољшање постојећег производа или услуге. Важно је, међутим, приметити природу ове стратегије. Док долазите до новог производа или услуге или ремонтујете постојећи производ или услугу, то може довести до великог повећања тржишног удјела, али је и скупо и носи велики ризик.