Мотивација може бити жеља особе да нешто учини. Ако је особа на послу, послодавци могу очекивати да буду мотивисани да имају изврсне резултате. Будући да мотивација може довести до високе продуктивности на послу, неки професионалци из области психологије (проучавање понашања људи) проучавали су мотивацију и развили различите теорије како би објаснили како су запосленици мотивисани. Ако такве речи као што су „желе“ и „жеља“ подсећају на мотив да делују, послодавци могу да схвате више о мотивацији и односу према високој или ниској продуктивности.
Хијерархија потреба Абрахама Маслова
Према Абрахаму Маслову, научнику понашању, постоји пет нивоа потреба који мотивишу људе. То су психолошке потребе које су основне и односе се на храну и склониште; безбедносне потребе, које их чувају од физичке и емоционалне штете; социјалне потребе, које произилазе из жеље за припадањем; потребе за поштовањем, које долазе од признања за достигнућа и потребе за самоактуализацијом, које се тичу испуњења и креативности. Може се рећи да прве двије потребе морају бити задовољене прије тражења додатних три. На примјер, ако запослени пролази кроз оврху у кући, фокус ће можда бити на штедњи дома за породицу, а не на признавању за изванредан рад на послу.
Б.Ф. Скиннер-ова теорија операционих услова
Према Б.Ф. Скиннеру, америчком психологу, четири стратегије интервенције могу промијенити понашање особе. Прва стратегија је позитивно појачање, које подстиче понашање када особа добије нешто добро у замјену (на примјер, савршено присуство може довести до слободног дана). Друга стратегија је негативно појачање, што такође подстиче добро понашање кроз елиминацију непријатног одговора (на пример, стизање на посао на време елиминише вербални укор). Трећа стратегија је кажњавање, које пружа веома неугодан одговор на понашање (на примјер, одбијање побољшања учинка доводи до могућег губитка посла). Четврта стратегија је изумирање, што обесхрабрује понашање тако што не пружа појачање (на пример, запослени жели да се хвали новим аутомобилом, али нико не признаје хвалисање).
Ј. Стаци Адамс 'Екуити Тхеори
Бихејвиорални психолог Ј. Стаци Адамсова теорија једнакости је једна од запослених који мере улазне податке у односу на резултате посла. На пример, ако запослени верује да је стопа надокнаде једнака количини посла коју заврши, перцепција је фер трговина. Ако запослени сматра да улаже више посла него што је стопа примљене, постоји перцепција неравнотеже. Према Адамсу, ово може довести до демотивирајућег понашања (кашњење, повећање грешака) и губитка интереса за рад.
