Сик Сигма је методологија која се користи за побољшање управљања квалитетом унутар компаније. Она користи процесне и статистичке анализе како би побољшала процесе и перформансе компаније у различитим деловима ланца вредности. Она обезбеђује структуриран и дисциплинован начин да компанија доследно производи квалитетне производе или услуге. Стопе дефеката се смањују са порастом нивоа Сигма. Циљ стварања такозваних леан процеса путем Сик Сигма је елиминисање претераних кашњења, производње, инвентара, неефикасности процеса, транспорта и напора. То се постиже креирањем детаљних дијаграма процеса и браинстормингом о начинима да сваки корак у процесу буде бољи. Сик Сигма користи статистичке мјере као што је варијанца за процјену података.
Прикупите скупове података за анализу. Као примјер, можете приказати број грешака на производној линији по сату у одређеном временском периоду. Такођер можете табелирати број корисничких повратака по дану у одређеном временском периоду.
Израчунајте средњу вредност или просек скупа података тако што ћете додати све вредности података и поделити их на укупан број вредности података.
Израчунајте разлику између сваке вредности у скупу података и средњу вредност. Додајте све ове разлике заједно. Поделите коначну суму са укупним бројем вредности у скупу података да бисте добили вредност за варијанцу.
Редовно процењујте варијансе за различите варијабле док спроводите Сик Сигма процесе.
