Пословни односи су срце и душа сваке компаније. Све компаније, од продаваца компјутера до сточара, требају односе са добављачима и купцима. Чврсти, дугорочни пословни односи изграђени на повјерењу и искрености могу резултирати куповним попустима од добављача и поновљеним пословима од купаца. Да бисте генерисали пословне односе, морате пронаћи начин да се нађете пред потенцијалним партнерима и покажете им зашто би требали радити с вама.
Нетворкинг
Умрежавање је чин изградње односа са другима. Ако тек започињете посао, можете користити ваше личне контакте да бисте пронашли потенцијалне добављаче и купце. Чак и ако имате само малу мрежу пријатеља и колега, свака особа с којом разговарате може потенцијално познавати некога ко може бити од користи вашем растућем друштву. Ако је ваша компанија већ успостављена, професионалне мреже као што су локалне привредне коморе и професионална удружења могу бити добра места за интеракцију са другим пословним лидерима који могу бити од помоћи у покушају да повећате своју компанију.
Провидинг Валуе
Купци имају тенденцију да послују са људима којима верују и са компанијама које им могу пружити вредност. Вредност долази у многим облицима. За робне производе, "вриједност" може једноставно значити најјефтинију алтернативу. Међутим, за многе производе и услуге, "вриједност" значи много више од стварне цијене. Ако можете да обезбедите решење за клијенте које не могу да добију нигде другде, пружате вредност. Ако имате вјештине или технику да клијенту понудите нешто јединствено, можете дати вриједност чак и по вишој цијени. Одређивање онога што клијент треба и обезбеђивање тога може бити значајна предност у смислу изградње пословног односа.
Тхинкинг Лонг Терм
Пословни однос није једнократна трансакција. Многи производи се могу продати једном за брзу зараду, али кључ за одрживи пословни однос је дугорочно размишљање. Ако поштено поступате са својим добављачима и купцима, вероватно ћете изградити темеље дугорочног пословног односа. Један од начина да се успостави дугорочни однос је постављање редовних налога. Ако сте задовољни са својим добављачима, можете унијети дневне, тједне или мјесечне налоге који одмах стављају пословни однос на дугорочну основу. Исто важи и за ваше клијенте. Што више можете успјешно испоручити производе који задовољавају или премашују њихова очекивања, то ћете више учврстити пословни однос. Што су ваши послови са добављачима и купцима више "вин-вин" за обје стране, то је ваш пословни однос јачи.
Реферралс
У смислу стварања додатних пословних односа, најбољи извор је често задовољан купац. Ако добро поступате од стране клијента, питајте да ли и други пријатељи или колеге могу имати користи од ваших услуга. Можда ћете открити да су ваши најбољи клијенти више него срећни да ваше име проследите другим заинтересованим странама.
У смислу добављача, добар пословни однос је двосмјерна улица. Ако нађете вриједност у роби и услугама које сте пружили, не оклевајте да наведете име вашег добављача другим предузећима у вашој мрежи. Слање додатних послова компанијама у вашој мрежи може учврстити ваш однос и евентуално довести до властитих препорука.
