Самоуслужни системи људских ресурса омогућавају запосленима да ажурирају информације, прегледају исплате за плаћање, понуде на доступним пословима и прочитају политике компаније. Системи смањују радно оптерећење за људске ресурсе и могу смањити административне трошкове у организацијама. Системи самоуслуживања људских ресурса нуде предности за компанију, али менаџмент мора узети у обзир недостатке прије имплементације система.
обука
Организација мора да користи време и ресурсе за обуку запослених да користе нови систем људских ресурса. Неким запосленима може бити неугодно да користе систем заснован на компјутеру да би ажурирали своје записе у систему људских ресурса. У организацији са великим бројем запослених, обука може захтевати више сесија како би се осигурало да сви запослени знају како да користе систем. Запослени у људским ресурсима и информационим технологијама такођер ће захтијевати обуку о новом систему како би помогли запосленицима да отклоне проблеме са системом.
Људска грешка
Самоуслужни систем отвара могућност грешака запослених у досјеима запослених. Иако су грешке такође и могућност кад запослени у људским ресурсима уносе податке о особама у датотеке, проблем може бити већи код запослених који нису упознати са системом. Грешке могу остати неопажене без надзора људских ресурса.
Приступ
Сви запослени у организацији не могу имати приступ компјутерима за унос или преглед информација. Трошкови имплементације система се повећавају ако компанија успостави компјутерске системе у згради за приступ запосленика информацијама о људским ресурсима. Компјутерске станице постављене у компанији повећавају радно оптерећење и за запослене у информационој технологији.
Интеракција лицем у лице
Компјутерски заснован систем самоуслужних људских ресурса смањује интеракцију лицем у лице између радника и запослених. Неки запослени могу тражити помоћ у разумевању образаца осигурања и накнада, који нису доступни у самоуслужном систему.
Онлине Информатион Сецурити
Компаније које користе самоуслужни систем који обезбеђује приступ запосленима преко интернета мора да предузме кораке како би личне информације радника биле приватне. Систем који користи интранет компаније је сигурнија опција за информације о запосленима, али ипак мора бити чувана да би се заштитила приватност информација о запосленима.
