Како можете да изнесете реч о свом послу? То можете учинити путем стратешког и тактичког маркетинга користећи различите промотивне алате. Начин на који компанија промовише своје производе и услуге зависиће од низа фактора као што су публика, буџет и ресурси. Пре него што развијете свој промотивни микс, пажљиво испланирајте своју маркетиншку стратегију као целину тако да можете ефикасно да допрете до циљне публике.
Савети
-
Елементи промоцијског микса укључују оглашавање, лична продаја, промоција продаје, директни маркетинг и односи с јавношћу.
Упознајте маркетинг Мик
Аспект промоције је један дио маркетиншког микса који укључује производ, цена, место и промоција. Да би се ефикасно пласирао на тржиште како би циљна публика примијетила да је потребно, потребно је израдити план који узима у обзир сва четири елемента маркетиншког микса и осигурава да сви раде заједно како би пренијели жељену поруку како би се натјерала на продају.
На пример, ако елементи промоцијског микса нису комплимент цене производа, онда ће план имати више потешкоћа. Мала фирма која продаје накит од врхунских дизајнера не би желела да се оглашава у магазину са цијенама, јер таква промоција вероватно не би дошла до праве публике. Слично томе, место где се роба продаје мора да ради заједно са квалитетом производа.
Различите врсте промоције
Иако постоји много различитих промотивних алата из којих предузећа могу да изаберу да пласирају своје производе и услуге, они генерално спадају у пет различитих категорија. Примјери промотивног микса су оглашавање, лична продаја, промоција продаје, директни маркетинг и односи с јавношћу.
Компаније могу одабрати било који број ових елемената приликом израде савршеног промотивног микса. Уопштено говорећи, паметно је доћи до циљне публике кроз низ различитих промотивних алата како би се осигурало да производ или услуга остане на памети за перспективу.
Пре него што одаберете елементе промоцијског микса, најбоље је да пажљиво утврдите ко је ваша публика, који су циљеви ваше промоције и коју поруку ћете користити да бисте дошли до својих потенцијалних клијената. Потрошачи су бомбардовани са стотинама порука дневно, тако да ако желите да се ви издвојите, најбоље је да схватите шта ваша публика жели да чује.
Дефинишите циљно тржиште
Први корак у развијању стратегије промовисања промоције је добијање јасног схватања о томе ко је ваша циљна публика. То су људи чији проблеми можете ријешити својим производом. Кључно је истражити њихову демографију, као што је пол, старост, локација, опис посла и плата. Поред тога, мораћете да знате какве се изазове суочавају у стварном свету, што би их могло навести да купе ваш производ. Сазнајте како ће ваш производ учинити живот бољим за њих.
Када сазнате ко је ваша публика, биће лакше да одредите које врсте промоције треба да користите. Познавање демографије и изазова ваше публике може вам помоћи да одредите да ли ће кампања за оглашавање и односе с јавношћу привући њихову пажњу боље од личне продаје, на примјер.
Ако ваша компанија продаје еколошки прихватљиву, ручно рађену одећу, на пример, вероватно је да ваша циљна публика процени одрживо пословање. Они вероватно желе да учине свој део у збрињавању животне средине и могу бити веома забринути због климатских промена.
Успоставите свој промотивни циљ
Након што одредите циљну публику, одредите циљеве своје промоције. Вероватно је да ће ваше предузеће желети да види повећање прихода, али јасно планира како ћете стићи тамо у сваком тактичком кораку.
Да ли желите да изгледи да кликну на дугме за куповину на вашој веб страници или желите да уђу у вашу продавницу? Да ли је ваш циљ стварање дугорочне препознатљивости бренда и развијање лојалности брендова, или само тражите брзи раст продаје како бисте затворили годину?
У случају еколошки прихватљивог пословања са одећом, они би можда желели да подстакну изгледе да кликну на дугме за куповину на њиховој онлине продавници. Као резултат тога, сви њихови промотивни алати ће се фокусирати на тај позив на акцију у својим порукама.Ако, на примјер, користе онлине оглашавање и директни маркетинг, онда ће главни циљ сваког промотивног комада бити увјерити изгледе за одлазак на веб страницу како би могли обавити куповину.
Обрати поруку
Развијте јасну, кохезивну и сажету поруку којом ће се идентификовати ваша циљна публика. Разговарајте са њиховим изазовима и страховима и покажите им како ће ваш производ или услуга помоћи у испуњавању њихових потреба и рјешавању њихових проблема. Створите јединствену вриједност понуде која укључује управо оно што нудите и оно што ваше пословање истиче. Запишите листу од три до пет аспеката вашег пословања који су вам посебни. Обавезно повежите те елементе са проблемима са којима се потрошач суочава.
Поред тога што ћете схватити шта желите да кажете, морате одлучити како то желите да кажете. Ово укључује успостављање гласа за свој бренд који можете користити током промоција. Да ли је ваша публика више заинтересована за бренд који је формални, забаван или озбиљан, на пример?
За малу фирму која продаје одрживу одећу, они могу установити да је оно што их чини јединственим њихова посвећеност коришћењу еколошки прихватљивих материјала, амбалаже која се може рециклирати и смањеног отиска пртљаге са онлине трговином. Када креирају своје промоције, они ће користити ова три аспекта као кључне продајне тачке како би привукли своју публику.
Досегните широку публику са оглашавањем
Један од најпознатијих елемената промоцијског микса, рекламирање је било који плаћени облик медијске комуникације са јасним спонзором. Простори за оглашавање укључују телевизију, радио, билборде, новине, часописе и онлине. На интернету постоји неколико категорија за врсте огласа које укључују текст, претраживање, банер, друштвени медији и поновни маркетинг.
Оглашавање је одличан начин да посао достигне велику публику са широком поруком. То је ефективна врста промоције која говори Вашим изгледима о предностима вашег производа или услуге и како може помоћи у рјешавању њихових проблема. То је такође добар начин за изградњу свијести о бренду и увођење нових производних линија. Оглашавање у кључним интервалима на многим платформама помаже у одржавању врхунског угледа бренда.
Међутим, оглашавање не дозвољава перспективама да се директно укључе у компанију јер је то једносмерни промотивни алат. Поред тога, то може бити скупо и ван домашаја многих малих предузећа. У већини случајева, онлине оглашавање генерално омогућава предузећима да боље усмјере своје потрошаче, а да истовремено остану исплативи. На пример, мала фирма која продаје еколошки прихватљиву одећу може да се оглашава путем огласа у друштвеним медијима који циљају свакога ко је део еколошке групе на Фацебооку.
Успоставите поверење уз личну продају
Лична продаја подразумева изградњу директних веза са вашим изгледима преко телефона, лично или путем е-поште. Ова врста промоције се обично обавља у окружењу један на један и представља двосмјерну комуникацијску линију. То омогућава изгледу да поставља питања о производу и пословању и омогућава продавцу да ублажи све проблеме које купац може имати. То је такође одличан начин да се успостави поверење између перспективе и бизниса.
Међутим, пошто укључује комуникацију један на један, лична продаја може бити веома скупа. Многа мала предузећа немају продајне снаге, а чланови особља су често џакови свих заната, водећи рачуна о великом броју различитих делова пословања. То значи да можда немају времена да се посвете личној продаји.
Подстичите куповину са промоцијама продаје
Промоције продаје су маркетиншке активности које пружају потенцијалним купцима потицај за куповину додавањем вриједности производу. Примери најчешће коришћених промотивних алата за продају су попусти, поклони, такмичења, премије, купони и рабати. Ова тактика промоције често се користи за изградњу лојалности међу постојећим клијентима и нуди новим купцима разлог ниског ризика за куповину.
Једна од главних предности промоција продаје је да су одличан начин да предузећа брзо повећају приходе у кратком временском периоду. Када је, на пример, везан за одређени догађај или празник, као што је Валентиново или крај школске године, промоције продаје могу бити веома успешне. Међутим, предузећа морају бити опрезна да не чине кориснике овиснима о промоцијама продаје. Понекад, понуда превише промоција доводи до тога да клијенти издрже и сачекају да купе док не добију неку додатну вредност.
За мала предузећа која продају одећу која не штети животној средини, промоција продаје може да понуди посебну куповину за једну сезону или да понуди бесплатну доставу уз куповину одређеног износа у доларима.
Усмерите акцију са директним маркетингом
Директни маркетинг је један од оних промотивних алата који пружа перспективу са веома скројеном поруком. Слично личној продаји, која се користи за изградњу повјерења у један-на-један окружење, директни маркетинг се фокусира на пружање прилагођеног садржаја високо циљаној листи. То је примјер једног-на-мало маркетинга, гдје су циљеви изградња повјерења и потврђивања забринутости. Примери директног маркетинга укључују е-маил маркетинг, телемаркетинг, каталоге и купоне који се шаљу поштом.
Компанија шаље специфичне поруке малом сегменту своје публике на основу интереса перспектива, прошлости историје куповине и низа других фактора. Пошто је порука посебно дизајнирана за овај сегмент, постоји већа шанса да ће публика приметити. Директни маркетинг се често користи за објављивање информација о компанији, као што су нове линије производа и нове промоције продаје. Да би директни маркетинг био успешан, предузећа морају да обезбеде да њихове листе контаката буду ажурне и да их је лако филтрирати и да садрже потребне информације.
За посао који продаје еколошки прихватљиву одећу, директни маркетинг је одличан начин да се најављују нови производи као нова линија одеће. Они могу циљати прошле купце који су купили одјећу од њих у посљедње двије године. На тај начин, бизнис зна да је то допирање до људи који су купили сличну ставку у прошлости, тако да је већа вјероватноћа да ће то поновити у будућности.
Изградите добру вољу уз односе с јавношћу
Односи с јавношћу укључују развијање повољног имиџа за бренд у медијима, с циљем изградње свијести о бренду и повећања продаје. Обично медијско покривање није плаћено од стране предузећа. Активности за односе са јавношћу укључују саопштења за штампу, конференције за штампу, спонзорства и интервјуе за медије.
Овај промотивни алат је ефикасан начин да се проведе контрола штете ако је ваше предузеће развило лошу репутацију или се суочава са критикама у медијима. Односи са јавношћу се такође користе од стране предузећа како би изградили добру вољу у заједници нудећи време, новац кроз спонзорства или бесплатне и јефтине производе и услуге одређеним групама.
Имајте на уму да медијска покривеност није нешто што многе фирме могу контролисати. Иако је циљ односа с јавношћу да се развије повољна слика у медијима за изгледе да се узму у обзир, могуће је да порука пропусти оцјену или уопште не дође до перспективе.
