Како написати преглед продаје

Када пишете преглед перформанси продаје, бројеви су кључ. Плаћате продајном тиму да зарадите новац за компанију и очекујете да ће остварити продају. Оцењују се по броју продаје и клијентима које могу задржати. Ако запослени није у стању да испуни своје циљеве као продавач, то се мора напоменути у писменој форми у прегледу учинка продаје, и начинима да се побољша дискусија, заједно са посљедицама неиспуњавања тих циљева. Не заборавите да уочите и перформансе ваших врхунских извођача у својим рецензијама и да их осетите цењеним.

Одредите циљеве продаје ваше компаније приликом утврђивања циљева вашег продајног тима за наредну годину. Ови циљеви треба да буду разумни и доступни, али довољно изазовни да ће захтевати од вашег тима да уложи значајне напоре у њихово испуњавање. Ови циљеви ће вам помоћи да одредите запослене који су врхунски продавци у вашем особљу.

Обавестите све продајне запослене у вашем тиму који су циљеви за наредни временски период. Ове циљеве треба пренијети појединцима на почетку периода, и не треба их мијењати до краја периода.

На крају периода продаје одредите количину продаје коју је направио сваки од чланова вашег продајног тима. Оцените сваког члана и одредите који је укупни просек у смислу обима продаје за период.

Прегледајте перформансе за период продаје са сваким појединачним продавцем. Обратите пажњу на то да ли је продавац испунио циљ који је успостављен на почетку периода. Ако је то учинила, продавцу треба дати позитивну оцјену како би испунио своје циљеве у прегледу резултата продаје. Ако је продавач завршио у првих 10% укупног продајног тима, означите особу као једног од ваших најбољих продаваца и наградите је на основу овог постигнућа са унапријед одређеном наградом за најбоље појединце. У њен писани извештај укључите бројеве продаје за квартал, анализу њеног учинка и све награде које су јој додељене за тај период продаје. Одржавајте овај преглед учинка у свом кадровском досијеу.

Са члановима тима који нису испунили своје циљеве, разговарају о разлозима који су можда довели до овог неуспјеха. Објасните тим појединцима да је неопходно да остваре своје продајне циљеве у наредном периоду продаје. Објасните које ће бити посљедице за неиспуњавање циљева за одређени број продајних периода заредом. То би могло резултирати да запослени добије усмено или писмено упозорење или да се потенцијално укине, у зависности од његовог нивоа учинка. Захтевати да продавац потпише ову писмену анализу свог учинка, признајући последице неиспуњавања циљева у будућим периодима продаје.

Представите циљеве следећег периода продаје сваком члану вашег продајног тима током појединачних прегледа успешности продаје. Тражите од сваког појединца да направи копију циљева и укључите га у потписану ревизију учинка.

Савети

Продаја је позиција заснована на перформансама. Прегледи резултата продаје морају бити написани на основу нивоа производње запослених, а не на основу личних осећања према њима. Као послодавац требате максимизирати новац који трошите на плаћу, ау продаји се максимизира поврат од продаје коју добијате у односу на плаћу коју плаћате.