Малопродаја је оригинални, најизравнији облик пословања. То је јасна размена између трговца који продаје производ и купца који га купује. Са растом онлине пословања, малопродаја не мора бити трансакција лицем у лице, али мора да се одвија без посредника. Овај један-на-један аспект уводи степен транспарентности и одговорности у малопродаји. Као клијент, не морате да пролазите кроз трећу страну да бисте изразили своје потребе или повратне информације. Као трговац, можете промовисати своје понуде на сопствене услове и одговорити клијентима из прве руке. Међутим, ова непосредност долази са додатном одговорношћу, јер интеракције са службом за кориснике постају све више личне, а грешке и незгоде имају потенцијал да пониште пажљиво ојачано поверење.
Већа добит, мања скала
Пошто продавци продају производе директно крајњим корисницима, они су у могућности да зараде више за исте артикле него трговци на велико, који морају омогућити простор у својим ценовним структурама за трговце како би означили те исте производе. Трговац који продаје кошуљу директно купцима може тражити пуну цијену, али велетрговац који нуди исту кошуљу мора продати трговцима на попуст, тако да ти трговци такођер могу зарадити комад пите. Насупрот томе, малопродавци имају тенденцију да управљају мањим предузећима него трговци на велико, руковање мањим обимом и проналажење мање могућности за жетву економије обима.
Више опција продаје, већи трошкови маркетинга
Малопродајно пословање пружа богатство маркетиншких могућности, од узорковања прехрамбених производа, до соба за пресвлачење, до облачења до личних савјета и препорука. Ове маркетиншке стратегије помажу у продаји малопродајних артикала и развоју односа који могу довести до поновног пословања. Међутим, они могу бити скупи и захтијевају додатну радну снагу и инфраструктуру, као што је особље које ће дати савјет и узорке, или додатни простор за инсталирање свлачионица. Неки предузетници посебно бирају моделе пословања са становништвом зато што уживају и који су добри у овим врстама маркетинга. Други трговци на мало могу имати мање природног осећаја за лични маркетинг и могу се борити да дођу до клијената и да ефикасно троше маркетиншке ресурсе.
Иди онлине, изгуби односе са купцима
Онлине малопродаја нуди предност структуре малопродајних цијена с додатним потицајним падом, ако овај модел има смисла за ваше пословање. Наручивањем директно од произвођача и велетрговаца само када купци ставе своје поруџбине, заобилазите потребу да посветите капитал и простор инвентару који чека да буде продат. Међутим, онлине трговци не уживају у маркетиншким предностима упознавања клијената лицем у лице и изградње снажних симбиотских односа.
