Како је потреба за компанијама да обезбјеђују бенефиције запосленика и задржавају квалитетне кадрове у њиховој организацији, повећана је и свијест да компаније морају пружати свеобухватне услуге запосленима.
Дефиниција услуга запослених
Према Удружењу за управљање услугама запослених, услуге запослених обухватају "програме за рекреацију, услуге у заједници, програме за препознавање, планирање догађаја, услуге бриге о деци / старању, услуге за удобност и понуде за путовања".
Фунцтион Сервицес Сервицес
Одељења за услуге запосленима или особље обично се налазе у одјелу за људске ресурсе организације. Услуге запослених опћенито повећавају постојеће функције ХР организације, као што су уплате плаћа и накнада, с додатним услугама, укључујући накнаде за бригу о дјеци и образовање, те препознавање запосленика.
Персоннел Сервицес Персоннел
Радници који пружају услуге запосленима слични су радницима за људске ресурсе у томе што запосленима пружају читав спектар понуда и услуга које организација одржава. Ако ти радници нису и сами ХР запослени, они обично раде руку под руку са тим појединцима унутар организације.
Програми помоћи запосленима
Како су услуге запослених проширене у компанијама широм САД-а и глобално, многи су укључили програме помоћи запосленима, који помажу појединим запосленицима да се повјерљиво баве личним проблемима који би иначе негативно утицали на перформансе.
Емплоиее Сервицес Футуре
Потреба да се задрже квалитетни запослени посљедњих година се сукобљава са потребом да се трошкови услуга запослених задрже на ниском нивоу. Као таква, будућност постојећих служби за запослене остаје неизвјесна, с тим што неке компаније смањују постојеће услуге, док друге настављају ширити не-компензаторне погодности.
