Описи управљања продајом укључују планирање и имплементацију продајних програма унутар организације, као и управљање продајним тимовима. Примарна одговорност менаџера продаје је да управља успешним маркетиншким плановима који ефикасно доприносе постизању организационих циљева. Слични описи радних мјеста и одговорности примјењују се на каријере као што су маркетинг руководитељи, окружни менаџери и администратори производних линија.
Генерал Манагемент
Управљање продајом укључује разумијевање важности продаје и праћења и објашњавања тржишних трендова продајном особљу. Менаџери продаје обезбеђују директан надзор над продавачима и одговорни су за продаваче који уче и примењују било коју методологију и иницијативу продаје компаније. Менаџери продаје морају да разумеју и јасно комуницирају буџете продаје, њихов значај и шта они значе за сваког продавца.
Структура
Менаџери продаје стварају структуре продајног тима. Заједничке структуре продајног тима укључују менаџере продаје, помоћнике менаџера продаје, вође тимова и продајно особље. Сви запослени морају јасно разумјети своје одговорности и оно што се од њих очекује у смислу учинка, као и како извршити своје додијељене дужности. Менаџери продаје помажу продајном особљу да схвати своје место у одељењима продаје као и организацијама у целини.
Стратегија
Менаџери продаје развијају и имплементирају продајне стратегије. Менаџери продаје препознају и додељују продајне територије, планирају промоције производа и дизајнирају или добију продајне алате као што су постери и штампана литература. Штавише, менаџери продаје креирају продајне кампање, које укључују директне маилерс и телефонски позив. Менаџери продаје постављају организационе стандарде за услуге купцима и граде лојалност купаца.
Регрутовање
Ефикасно ангажовање продаваца је једна од најкритичнијих карактеристика менаџмента продаје. Регрутовање врхунских продајних извођача, као и оних са звјезданим потенцијалом, је стални, стални процес - свака организација има простора за успјешније продаваче. Менаџери продаје морају радити на максимизирању својих вјештина запошљавања, укључујући провођење квалитетних интервјуа и идентифицирање потенцијално успјешних продавача.
обука
Менаџери продаје морају ефикасно обучити свој продајни тим. Како применити продајне технике, као што су квалификационе перспективе; како изградити вриједност производа; и како затворити послове су све кључне компоненте учинковите обуке продаје. Продајно особље мора научити ефективно управљање временом, јер врхунски продавачи стално улажу своје време активно ангажовано у активностима које директно производе доходак.
Мотивација
Менаџери продаје морају да идентификују шта мотивише чланове продајног тима и стратегије продаје у складу са тим. Потребне су интерперсоналне комуникације и вештине изградње односа, јер менаџери у продаји морају помоћи продавцима да стварају енергију и добијају замах током времена када се боре. Мотивационе технике укључују групно признавање, финансијске награде и вриједне награде за изванредне резултате продаје.
