Леан организације имају за циљ да усаврше процесе, смање отпад и испоруче вредност за купце. Како је мршав начин размишљања изашао из чисте производње, то је довело до једноставне организационе структуре у другим индустријама. Успешна имплементација витке организационе структуре у сопственом бизнису такође укључује пажњу на делотворне метрике, учење и повратне информације корисника.
Држите изравнану структуру
Традиционалне пословне структуре подстичу круте хијерархије и слојеве бирократије. Та структура често омета размјену информација и ствара фиксацију на напредак, а не на професионално овладавање. Смањењем или елиминисањем хијерархије, предузеће подстиче бољу размену информација широм организације. Ограничавање хијерархије такође затвара традиционални јаз између управе и радника, што смањује трење које обично прати ту празнину. Умјесто да се усредсређују на то како осигурати промоцију, радници троше енергију на максимизирање својих професионалних вјештина. Док се нека хијерархија показала неизбјежном у већим организацијама, витко размишљање сугерира да барем неке од било које хијерархије стварају непотребне кораке у испоруци роба и услуга.
Ацтионабле Метрицс
Менаџери у организацији могу развити ирационалну приврженост пројекту или идеји, што понекад чини да игноришу податке. Ериц Риес, предузетник и заговорник мршавости, препоручује наметање договореног скупа мјерљивих података за процјену. На пример, када пројекат крене у акцију, његов наставак зависи од напретка у мерљивим мерама; ако пројекат не успе да напредује, он се одбацује. Успостављање договорених, дјелотворних метрика као дијела организационе структуре подстиче истинску одговорност, посебно у комбинацији са изједначеном структуром која промовира проток информација.
Фацилитате Леарнинг
Организације могу третирати учење као накнадну мисао и пружити јој минималну подршку. Тенденција традиционално организованих организација према силама и процесима погоршава ово питање. Леан циљ сталног побољшања, међутим, захтијева стално учење. Леан организација гради процес учења у структури буџетирањем и организовањем прилика за запослене да се укључе у екстерно учење. Леан организација такође може да изгради интерно учење у својој структури тако што ће примењивати редовно заказано време у којем запослени учествују у одговарајућим радним процесима. То омогућава унакрсно опрашивање знања и помаже запосленицима да схвате већи тијек рада.
Олакшајте повратне информације од корисника
Леан организација настоји да идентификује шта представља вредност за клијента и да је испоручи, а њена организациона структура треба да укључи компоненту која олакшава и анализира повратне информације од стране клијената, осим што нуди адресу е-поште на контакт страници. Организација може затражити повратне информације од клијената путем е-поште, телефона или интервјуа са особом. Док се неки купци увијек искључују, покретање захтјева за повратну информацију, умјесто пасивног чекања на повратне информације, привлачи већи број и генерира кориснији пресјек мишљења. Та повратна информација омогућава организацији да боље дефинира вриједност, како то клијент види, и да побољша процесе како би боље испоручио ту вриједност.
