Менаџери људских ресурса могу повећати учинак запослених кроз постављање циљева. Постављање циљева поставља јасне циљеве за запослене и фирме које треба постићи. Ово може довести до повећања перформанси на нивоу појединца и компаније. Менаџери људских ресурса требају бити свјесни врста циљева које треба поставити и како их одабрати, мјерити и мијењати.
Врсте циљева
Постоје два типа људских циљева, индивидуални циљеви и циљеви компаније. Појединачни циљеви обухватају личне мере перформанси, као што су продаја или појединачно генерисани приход, и лични развојни циљеви, као што су повећање образовања или сертификација. Циљеви компаније су ХР циљеви за компанију у цјелини, као што је смањена флуктуација запослених и повећана зарада по запосленом. Циљеви појединца и компаније су важни за успјех фирме у ХР-у.
Избор циљева
Циљеви људских ресурса требају бити одабрани у складу са СМАРТ оквиром, који наводи да циљеви људских ресурса требају бити специфични, мјерљиви, достижни, релевантни и правовремени. Примјер СМАРТ циља за ХР би био да се повећа продаја по особи у домаћој продајној јединици са 10.000 $ мјесечно на 12.000 $ мјесечно у наредној години.
Мерни циљеви
Да би се знало да ли су циљеви људских ресурса били успјешни, важно је да се мјере. Уобичајен начин да менаџери за људске ресурсе то ураде је анализа празнина. Анализа недостатака узима жељени циљ и мјери побољшања која су потребна да би се она постигла. Менаџери треба да изврше анализу празнина пре спровођења циљева и да је редовно изводе како би видели да ли је циљ испуњен.
Цхангинг Гоалс
Важно је да руководиоци прате своје циљеве и врше промене ако је потребно. Ако циљ није успешан, менаџер мора размотрити зашто и онда одлучити да ли је могуће постићи циљ или да ли га треба промијенити. Менаџери такође морају бити свјесни вањских сила, као што су промјене на тржишту рада, које могу захтијевати промјене у циљевима људских ресурса.
