Корпоративна друштвена одговорност, која се често назива ЦСР, је пословни термин који се односи на акције које профитни бизнис треба да побољша животе људи унутар заједнице. Ове иницијативе могу имати користи не само за заједницу и животну средину, већ могу бити и паметан пословни потез. Пре него што размотрите ЦСР иницијативу за ваше пословање, важно је да измерите предности и недостатке.
Про: То је права ствар
Не само да помаже људима најочигледнији разлог за укључивање ДОП-а у ваш пословни план, већ може бити и најважнији. Предузећа сносе велику одговорност за неке друштвене и еколошке проблеме са којима се свијет данас суочава. Као такви, многи верују да је права ствар за корпорације да врате на неки начин. Ако вам је стало до ознаке коју ваше пословање оставља у овом свијету, ДОП је сјајан начин да осигурате позитиван учинак.
ДОП је такође снажан начин борбе за људска права. Пошто су корпорације моћни ентитети у нашем друштву, оне могу направити стваран утицај на животе људи који могу користити помоћ. Укључивањем одређених ЦСР програма, можете допринијети томе да свијет постане боље мјесто за оне којима је то потребно.
Цон: То Цан Лоок Факе
Ако желите да ваш ЦСР програм заиста помогне људима и вашој компанији, ваше срце мора бити на правом мјесту. Данашњи потрошачи су паметни и жељни аутентичности. Ако вашу иницијативу ДОП-а виде као превару, то би могло да се врати. До 80 одсто људи верује да је већина напора у вези са друштвеном одговорношћу само подвиг за готовину. Ако тако размишљате о властитом ЦСР-у, можете се кладити да ће га и потрошачи видјети.
Про: ЦСР гради повјерење
Однос између предузећа и његових клијената зависи од поверења. Ако потрошачи немају поверења у вашу корпорацију, вероватно ће напустити вашу компанију за други бренд. ЦСР програми вам могу помоћи да покажете својим клијентима да вам је стало. Заузврат, можете имати користи од повећаног нивоа повјерења. Добра вјера се може претворити у више посла.
На макро нивоу, ДОП може изградити повјерење између потрошача у цјелини и корпоративне Америке. Тренутно, компаније имају много моћи у нашем друштву. Међутим, ако потрошачи почну вјеровати да те компаније не дјелују у складу с интересима друштва на уму, они могу потицати прописе који ограничавају енергетске твртке. ЦСР иницијативе изграђују повјерење и спречавају потрошаче да траже такву акцију.
Кон: Многе компаније стављају трошкове потрошача
Један популаран начин да предузећа примене ДОП је да траже донације на благајни. Док ове донације заиста иду на помоћ људима, новац не долази од посла. Клијенти дају све вредности док посао добија репутацију. Иако ово може да функционише за неке бизнисе, ова стратегија може учинити да неки потрошачи буду опрезни. Боље је да нађете начин да уложите новац или робу из ваше компаније.
Про: Добијате да одаберете своју страст
Постоји много начина на које корпорације могу да унапреде свет. Било да сте страствени према околини, људским правима, правима животиња или нечем другом, вероватно постоји прилика за вас. Ако су ваши циљни клијенти страствени у вези истог проблема, то може бити вин-вин-вин за потрошаче, људе којима помажете и ваше пословање.