Термин "организациони утицај" има различито значење у сваком контексту који се користи. На пример, у било којој организацији можете испитати утицај било какве велике промене која долази из фирме или ван ње.Један од начина да се боље разуме овај феномен био би испитивање организационог утицаја технологије и њених придружених карактеристика.
Промена у структури
Карактеристике организационог утицаја зависе од структуре организације. На пример, увођење робота за обављање послова запослених у производном бизнису заувек би променило његову структуру. Аутоматизација би трајно елиминисала многе позиције и нова структура би одражавала карактеристике нове радне снаге.
Промена у природи посла
Такође можете пратити организациони утицај технологије на начин на који се обавља рад организације. Запослени морају научити да стално користе нове технологије како би ефикасно обављали свој посао. На пример, увођење новог софтвера захтева период обуке у коме запослени уче како да га користе. Чак и ако запослени унапред добију софтверску обуку, потребно је време да се прилагоде промени у свом свакодневном раду. Нова софтверска апликација или конфигурација могла би створити нове задатке посла које би додијелили менаџери, чиме би се створио још један значајан организацијски учинак.
Промена знања
Технологија такође може да промени ресурсе знања организације. Нове технологије могу имати позитиван утицај на ресурсе знања, као што је чување знања које се онда може подијелити у цијелој фирми. Нове технологије такође могу елиминирати неке скупове знања, посебно зато што запослени са застарјелим вјештинама замјењују запослени са траженим вјештинама.
Промена у култури
Организациони утицаји технологије могу укључивати и квалитативне промјене, као што су промјене у начину на који менаџери надгледају запосленике унутар културе рада. Пре увођења технологије, стручњаци могу да размотре како ће начин на који људи користе технологију утицати на начин на који се ствари тренутно раде. На примјер, технологија - као што је онлине спремиште састанака менаџмента унутар светишта на видеу која је доступна свим запосленицима фирме - која додаје транспарентност одлукама о управљању, уклања неки престиж који менаџери приписују својим пословима. Како све више запослених добија приступ политичким одлукама које доносе водећи лидери у фирми, организациони утицај се манифестује у одговорнијем руководству.
