Када предузећа пишу писма, важно је да имају на уму неколико кључних тачака. Пословна писма често садрже 8 Ц - јасноћу, концизност, обзирност, љубазност, конкретност, ведрину, исправност и карактер.
Јасноћа
Први елемент свих пословних писама је да они морају бити јасни. Ово укључује сврху писма и ријечи које се користе у тексту. Јасно наведите своју тачку близу почетка да бисте читаоцу омогућили јасно разумевање сврхе писма.
Цонцисенесс
Избегавајте коришћење додатних речи у пословном писму. Елемент сажетости односи се на изношење идеје у што мање могућих ријечи. Не додајте сувишне информације или додатне ријечи за попуњавање простора. Једноставно наведите информације које су важне и релевантне и оставите их на томе.
Разматрање
Пословно писмо би такође требало да буде пажљиво. Овај елемент је важан јер морате размишљати о читаоцу и његовим осјећајима и гледишту. Направи писмо о њему, а не теби.
Учтивост
Пословна писма треба да покажу поштовање према читаоцу и треба да покажу лично поштовање писца према читаоцу и компанији за коју ради.
Конкретност
Конкретност се односи на кориштење живог текста у писму који се односи на читаоца. Ако је пословно писмо досадно, читалац може проћи кроз њега, пропуштајући важне тачке.
Цхеерфулнесс
Када пишете пословно писмо, покажите позитиван став који изражава радост и весеље.
Тачност
Пословно писмо мора увек бити тачно. То значи да свака ријеч у документу садржи точне чињенице и бројке. То укључује и коректуру писма да би се проверила граматичка и правописна грешка.
Цхарацтер
Свако пословно писмо треба да покаже нешто јединствено од писца. Ово даје карактер слова и може га учинити занимљивијим.
