Понашање је годинама било брига руководилаца на радном мјесту. Тренд је почео 1970-их и 1980-их када су компаније у цјелини почеле да се враћају из традиционалних погледа на бизнис као тип машине и почеле прихваћати шире дефиниције које су организације сматрале скупом сложених појединаца који се могу кретати у органскији начин. Као резултат тога, пословне стратегије су почеле да укључују елементе понашања. Менаџери су почели да проучавају како се запослени понашају на послу и на који начин их треба подстицати да делују.
Компатибилност
Компатибилност се односи на то колико се ставови запосленика подударају са пословним околностима, витални дио културе компаније. Лидери постављају специфичне циљеве за припрему запослених за кључне промјене у компанији. На пример, прелазак на међународну арену обично захтева промену парадигме међу запосленима у којима морају бити спремни да прихвате партнере у иностранству, културне разлике и језичке баријере. Стрпљење и флексибилност постају много важнији дијелови понашања. Остале промјене ће такођер захтијевати и друге промјене у понашању.
Повратна информација
Повратна информација је кључно подручје понашања на радном мјесту, али у овом случају циљеви су постављени првенствено за менаџере, а не за саме запосленике. Менаџери пружају повратне информације за обуку запослених и решавање проблема на радном месту или проблема са перформансама. Многи менаџери, међутим, нису свјесни како су њихове повратне информације примљене. Циљеви понашања имају за циљ да обучавају менаџере да разумију емоције запосленика и да конструишу повратне информације како би запослени били охрабрени да не погрешно схвате.
Персонал Бехавиор
Лично понашање се односи на начине на које запослени генерално третирају своје вршњаке. За већину радних мјеста циљеви понашања позивају на међусобно поштовање, охрабрење и праведност на радном мјесту. Ово постаје посебно важно у тимском раду, тако да се организација понашања примјењује на тимове више него било који други сегмент пословања. Организациони системи такође могу утицати на лично понашање. На пример, програм подстицаја који се заснива на бонусима и перформансама може да подстакне беживотно и љубоморно и да иде против циљева понашања.
Веллнесс анд Бехавиор
Други циљеви понашања се више односе на акције запослених. Веллнесс програми у предузећима настоје да промијене навике запосленика и акције за побољшање здравља и емоционалне равнотеже радника. Веллнесс програми обучавају запослене да здравије једу, вежбају се и лијепо третирају како би били у стању да обављају своје задатке на максималној ефикасности.
