План за непредвиђене ситуације је предложена промена у стратешком правцу компаније као одговор на непредвиђене догађаје који проузрокују значајне разлике у финансијским резултатима од очекиваних или предвиђених. Власници предузећа припремају планове за непредвиђене ситуације јер препознају да је тешко тачно предвидети будућност. Суочавање са неизвјесношћу дио је описа посла сваког власника пословања.
Зашто су потребни планови за ванредне ситуације
Током планирања, компаније доносе тешке одлуке о томе како расподијелити своје ресурсе, укључујући капитал, особље и производне капацитете. Ове одлуке се заснивају на претпоставкама о пословном окружењу са којим ће се компанија суочити у наредној години и даље. Много пута се ова околина мијења након проведбе планова. Такмичари развијају сопствене стратегије да би стекли већи удео на тржишту. Општа економија може да се подигне или смањи - понекад изненада и уз мало упозорења. Стратешки план компаније завршава неповезаним са окружењем и морају се извршити промене.
Када је планирање за непредвиђене ситуације завршено
Многе компаније припремају планове за ванредне ситуације током свог годишњег планирања када постављају стратешки правац за наредну годину и на дужи рок. Међутим, неки менаџери настоје да укључе планирање за случај непредвиђених околности у своје доношење одлука током цијеле године, препознајући га као користан алат за рјешавање великих и малих питања. Мањи проблем био би конкурент који би увјерио кључног менаџера да напусти компанију да ради за њега. Ако је власник предузећа већ имао обучену или барем одабрану замјену, промјена би узроковала минималне сметње у раду одјела.
Цреативе Процесс
Планирање за непредвиђене ситуације захтева креативно стратешко размишљање - бити у стању да замисли које догађаје може да се деси да би се компанија извукао из свог предвиђеног финансијског курса. Планирање за непредвиђене ситуације се такође назива развој сценарија „шта-ако“. Током састанака, менаџери питају како ће компанија реаговати ако се догоди одређени догађај. Ови састанци морају бити отворени и слободни, дозвољавајући свим идејама да буду изражене без критике.
Није увек негативан
Планирање за случај непредвиђених околности не треба сматрати нечим што је искључиво намијењено за рјешавање негативних појава. То је и средство за планирање унапријед како би се искористиле могућности које би се могле појавити током године. Примјер би био да постоје капитални извори који се могу користити за стицање конкурента чији власници неочекивано објављују да би били вољни продати.
Предности
Планирање за непредвиђене ситуације изоштрава вјештине стратешког размишљања менаџера. Они постају свеснији стално променљивог пословног окружења у коме компанија послује и како може да утиче на успех компаније. Постојање планова за ванредне ситуације омогућава бржу реакцију на неочекиване догађаје и може смањити штету на приходима и добити. Малопродајни објекат могао би да доведе до прекида у пословању због поправке улица, што клијентима отежава паркирање и улазак кроз главни улаз. Продавница би требало да има план за непредвиђене ситуације како би се брзо преуредио задњи улаз тако да купци могу доћи на тај начин, укључујући сигнализацију која упозорава кориснике на промену.
