Иако је друштвено умрежавање премашило е-пошту као пожељно средство комуникације према Морган Станлеи-ју, е-маил остаје користан за пословање. То је делимично последица чињенице да је коришћење е-поште остало стабилно током раног 21. века, наводи компанија за финансијско саветовање Морган Станлеи. То је и због чињенице да е-маил остаје један од најефикаснијих начина пословног комуницирања.
Погодност
Да бисте послали поруку е-поште, једноставно унесите адресу е-поште примаоца у поље "Прима:", попуните линију "Предмет:", унесите тело поруке и кликните "Пошаљи". Ваш пословни сарадник или клијент одмах прима вашу е-пошту без обзира на то да ли је на свом радном столу, на свом лаптопу или на свом мобилном телефону који подржава интернет. Не само да је ово брже од поштанске поште и факсирања, она елиминише формалност телефонског позива. Не морате да позовете особу да открије где је он пре него што проследите своје информације, и он може да вам одговори на његову погодност. Недостатак "телефонске ознаке" чини разлику између завршетка пројекта и заостајања у распореду.
Универзалност
Сајтови друштвених мрежа као што су Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн су популарнији од е-поште, али многи од ваших пословних контаката још увијек користе е-пошту као примарно средство комуникације. У ствари, сигурно је претпоставити да неко има адресу е-поште јер морате имати једну да бисте отворили рачун на друштвеној мрежи. Више људи користи интернет за куповину, забаву, банку, плаћање рачуна и телефонске позиве него икада раније, а будући да ове услуге захтијевају рачуне е-поште, ваш посао треба слиједити.
Масивна комуникација
Е-пошта и даље има једну велику предност над популарним друштвеним мрежама: можете послати поруку групи људи без откривања њихових идентитета једни другима. Такође, зато што сајтови за друштвено умрежавање захтевају да претражујете пословне контакте преко њихових адреса е-поште (и сортирање по имену је неефикасно јер враћа вишеструке резултате). Замолите своје сараднике и клијенте да се укључе у вашу маилинг листу, тако да их можете ефикасно контактирати путем е-поште.
Евиденција
Е-пошта је без папира начин да сачувате рачуне кореспонденције између вас и ваших пословних контаката. Разговори путем е-поште и прилози који их прате заузимају мање простора у вашем рачуну е-поште него што би то чинили у папирнатом облику у вашим канцеларијама. Недостатак папира чини е-пошту еколошки прихватљивијом од факса или поштанске поште, а истовремено пружа исту корист у вођењу евиденције.
