Малопродајну индустрију чине менаџери и пословни лидери, као и продајни сарадници који комуницирају са клијентима, објашњавају понуде производа и трансакционе трансакције продаје. Сарадници у продаји добијају накнаду на више различитих начина, укључујући сатнице, годишње плате и провизију. Иако је малопродајна провизија корисна за неке продајне сараднике и пословне субјекте, она нуди и друге недостатке.
Дефиниција
Малопродајна провизија се односи на систем компензације заснован на учинку продајног сарадника у смислу броја и вриједности продаје у датом времену. Најосновнија форма малопродајне комисије је директна провизија, која продајном асистенту исплаћује раван проценат од сваке продаје за придружене процесе за клијента. Остали облици малопродајне комисије укључују сложеније рачунање. Сарадници у продаји могу да добију провизију као бонус на гарантованој плати, или комисија може да служи као једини начин остваривања прихода.
Ратес
Стопе провизија на мало се веома разликују међу различитим типовима трговаца и од једног послодавца до другог. Генерално, малопродајне провизије су проценти у појединачним цифрама. Варијације настају због тога што различити типови трговаца имају различите профитне марже од којих могу да плате провизију. Трошак робе утиче и на то колико ко- рисници могу остварити. На пример, структура профита и продајна вредност аутомобила веома се разликују од структуре мобилног телефона.
За и против
Малопродајна комисија може имати користи и недостатке и за раднике који га примају и за послодавце који га плаћају. Малопродајна комисија мотивише запослене и присиљава их да се међусобно надмећу за нове клијенте. Ово је позитивно за радну снагу све док продајни сарадници настављају да раде као тим и представљају производе тачно клијентима. Послодавци могу уштедјети на платним листама нудећи малопродајну провизију запосленицима, само исплаћујући зараду коју добију и елиминирајући шансу да ће неефикасни продајни сарадници коштати више него што зарађују за посао. За запослене, малопродајна провизија је неконзистентна на основу куповних трендова купаца и квалитета понуде производа, од којих су оба ван контроле појединачног продајног сарадника.
Прописи и ограничења
Сваки послодавац који одлучи да понуди малопродајну комисију својим продајним сарадницима може слободно да постави своја правила и ограничења. На пример, неке компаније плаћају новозапослене паушалну стопу када почну пре него што их пребаце на плаћање на основу провизије. Други плаћају провизију на основу продаје, или од продајних сарадника захтијевају да удруже своје провизије и подијеле их међусобно без обзира на појединачне перформансе. Ово је посебно важно за сараднике у малопродаји да постављају питања о платним системима прије него што прихвате нова радна мјеста или када се политика накнада на радном мјесту промијени.
