Оснаживање запослених омогућава радницима да доносе одлуке које иначе долазе од управе. Оснаживањем запослених који имају директно знање о датом питању, услуге се пружају ефикасно. Такође, децентрализовани процес доношења одлука је економичан јер рационализује фирму тако што се ослобађа вишка радне снаге, углавном у средњем менаџменту.
Знање
Запослени на терену су спремиште знања о ситуацијама којима се свакодневно баве. Оснаживање радника да доноси одлуке мотивише га и чини га привлачнијим организацији. Уместо да користи своје руке за обављање својих дужности, запослени може да користи свој мозак доносећи одлуке у име компаније. Оснажујући раднике, ви стварате самостално предузетништво кроз структуру компаније. У већини фирми заснованих на знању, на пример, хијерархија предузећа је изравнана са вишеструко квалификованом радном снагом. Дакле, суштина оснаживања запослених је да имају мршаву и високо мотивисану радну снагу која ће компанији дати конкурентску предност.
Леадерсхип
Децентрализација предузећа такође мења начин на који менаџер функционише. Уместо да издаје наређења, данашњи менаџер је преузео више улоге лидерства и тренирања. Када су радници адекватно обучени и оспособљени, менаџмент има довољно времена да се укључи у размишљање о циљевима и визији фирме док радник доноси резултате.
У својим "18 принципима лидерства" Цолин Повелл, бивши државни секретар и врстан војник који је дошао у чин начелника штаба, сумирао је циљеве оснаживања запослених: "Стручњаци често посједују више података него процјена. Политике које потичу од слоноваче торњеви често имају негативан утицај на људе на терену који се боре против ратова или доносе приходе. Прави лидери су опрезни - и борбени - пред тим трендовима.
Седам принципа Тоиотиног производног система (ТПС)
Тоиота Цорпоратион је водећи произвођач моторних возила на свету. Успјела је проширити своје пословање док се, на примјер, аутомобилска индустрија у Детроиту смањује радећи више с мање особља. Тоиота Цорп. је схватила да је време за подешавање било скупо, јер је везивало рад, опрему и додавало никакву вредност. Време подешавања је време потребно за постављање опреме или уређаја у спремност за производњу. Обично се сматра дијелом производног циклуса. Обучавајући своје запослене да направе сопствене поставке, скратило је време подешавања од дана до часова, ако не и мање. Компанија је формирала тимове, који су им омогућили вјештине потребне за обављање специјализираних задатака. Резултат је био исплативији и ефикаснији производни систем, који је био добар за конкурентност компаније.
