Промотивни циљеви су саставни дио маркетиншке стратегије. Маркетиншки тимови користе различите врсте промоција како би постигли мјерљиве, краткорочне резултате на тржишту, као што је увјеравање потрошача да замијене брендове или покушају с новим производом, на примјер. Компаније такође могу користити промоције као дугорочну тактику за јачање односа са клијентима или побољшање учинка њихових метода дистрибуције.
Нови производ
Када компанија покрене производ, може да користи промотивне алате да подржи део лансирања. Један од циљева може бити да се потрошачи убеде да испробају нови производ нудећи бесплатне пакете за узорке када купују други производ из компаније. Овај промотивни циљ помаже да се осигура успјех лансирања. Компанија би такође могла да постави промотивни циљ да убеди продавце да ставе нови производ нудећи посебан попуст на почетне наруџбе.
Продаја
Ако компанија жели да повећа продају постојећег производа, може користити промоције на више начина. Један од промотивних циљева је охрабрити потрошаче да купују више производа нудећи попусте или друге промотивне потицаје за веће пакете. Други циљ је да се понови продаја тако што ће се потрошачима понудити подстицаји као што су попусти на следећу куповину истог производа.
Лојалност
На конкурентном тржишту, компаније могу користити промоције како би ојачале лојалност купаца. Промоције су вриједан алат за изградњу односа с клијентима. Ова врста промоције има дугорочни циљ, користећи континуиране промоције за награђивање лојалних купаца и заштиту базе клијената од конкурентног напада.Пример промоције лојалности је програм за честе летаче којим управља авиокомпанија у којем корисници могу прикупљати кумулативне награде на основу броја пута када путују са том авиокомпанијом.
Информације
Програми лојалности такође пружају компанијама драгоцене информације о куповним навикама и преференцијама својих купаца. Групе прехрамбених продавница, на пример, издају картице лојалности које награђују кориснике са бодовима сваки пут када изврше куповину. Картични систем такође бележи детаље куповине купаца, омогућујући продавцу да убудуће направи циљане понуде клијентима. Циљ ове врсте промоције је да се добију и користе подаци о клијентима.
Дистрибуција
Компаније могу користити промоције као алат за развој својих канала дистрибуције. Произвођачи аутомобила, на пример, раде промотивне програме који награђују најуспешније заступнике са празницима и другим наградама. Промотивни циљ је повећање продаје или побољшање перформанси у критичним областима, као што је задовољство корисника.
Меасуремент
Промотивни циљеви морају бити мјерљиви. Резултати промоције продаје могу се мјерити у смислу промјене на тржишту. Један од примера је да се убеди 10% корисника конкурентног бренда да испробају производ компаније до краја шестомесечног промотивног периода.
