Анимозитет потрошача односи се на проучавање утицаја љутње и негативних ставова између нација или региона на потрошачке трендове и навике.
Карактеристике
Једна студија дефинисала је анимозитет потрошача као "бес због претходних или текућих политичких, војних, економских или дипломатских догађаја." Ставови једне групе према другом могу имати дубок утицај на регионалну или глобалну трговину.
Етноцентризам
Етноцентризам је такође идентификован као утицај на међународну трговину. Етноцентрични став је онај који би разматрао куповину производа од стране нације неморално и непатриотско.
Врсте
Стабилан и континуиран анимозитет је резултат често великих политичких разлика. На ситуациони анимозитет у великој мери утичу привремени економски, политички или тржишни трендови.
Примери
Примјер стабилног анимозитета би укључивао исламске нације које бојкотирају америчку и друге западне производе у свјетлу текућих политичких несугласица. Примери ситуације могу укључивати анимозитет који су у потрошачима изазвале компаније као што је Вал-Март или љутња потрошача због интернет поп-уп оглашавања.
Разматрања
Анимозитет може варирати међу генерацијама. На примјер, муслиманска млади из Малезије су мање приморани да избјегавају америчке производе него генерација која им је претходила.
