Масовна производња и маркетинг коштају много времена и новца. Знати колико ће потрошач одговорити или препознати производ прије масовне производње и маркетинга добар је показатељ успјеха производа или услуге.
Дефиниција
Одређивање изводљивости да ли ће производ или услуга бити прихватљив потрошачу захтева тестове, анкете, претестове, па чак и прототипе. Резултат овог истраживања назива се прихватљивост потрошача.
Бранд Аваренесс
Када потрошач размишља о маслацу од кикирикија, на пример, о ком производу или бренду највише размишљају? Прихватљивост одређеног бренда зависи од цене, укуса, дистрибуције, ефеката оглашавања, доступности, перформанси и корисничке услуге.
Цхангинг Цонсумер Бехавиор
Циљ масовног произвођача или пружатеља услуга је да осигура да се њихов бренд истиче и постане преферирани избор потрошача. Евоцирани скуп је подсвјесни скуп брендова познат потрошачу. Унутар евоцираног скупа, постоји инертан скуп, који су брендови које потрошач сматра таквим; и неспособан скуп који су брендови које потрошачи сматрају неприхватљивим. Компаније и оглашивачи користе стратегије из ових скупова како би потрошачи могли да промене мишљење и да свој производ или услугу претворе у жељену опцију.
