Ако сте икада купили сладолед, изнајмили филм или узели такси преко града, онда сте обавили куповну трансакцију. Чин као што је куповина лутријске карте можда заправо није нето никаква награда, али још увијек спада у исту категорију. Ове трансакције су саставни дио привреде. Људима су потребни производи и услуге, а предузећа раде свој дио како би испунили потребе потрошача.
Дефиниција
Према америчким законским дефиницијама, потрошачка трансакција се дефинише као "продаја, закуп, уступање, случајно додељивање или друга диспозиција личне имовине". Укључивање лизинга значи да клијент не мора да плати пуни износ унапред за куповину да легално испуни дефиницију „потрошачке трансакције“. Осим тога, он чак не мора ни директно да купи производ. На пример, када особа купи карту за лутрију, по закону се сматра да је ријеч о потрошачкој трансакцији, без обзира да ли заправо добија награду или не.
Фунцтион
Потрошачке трансакције служе намери да људима пруже производе и услуге које су им потребне или желе. Ове финансијске интеракције су од виталног значаја за одржавање предузећа у пословању и обезбеђивање радних места за људе који, са своје стране, постају сами потрошачи. Оне су такође неопходне за здраву економију, што утиче на локалне власти и политичке партије. Државни и локални порези на промет ослањају се на грађане који купују робу и услуге. Средства која се добијају из ових трансакција користе се као помоћ у пружању општинских услуга, као што су спровођење закона и образовање.
ЕЦоммерце
ЕЦоммерце је нови облик потрошачких трансакција. Почевши од касних деведесетих са пионирима као што су еБаи и Амазон.цом, Интернет је постао средство за потрошаче да послују са компанијама. Користећи интернет, корисници могу да пронађу практично било који тип производа који им је потребан или који желе. Ове трансакције се могу обавити у било које доба дана и пружити потрошачима највећу погодност.
Разматрања
У свакој економији постоји низ трансакција. Када предузеће продаје добра или услуге другом послу - радњи која се назива “Б2Б” - разликује се од трансакције потрошача. Главна разлика је у томе што се у трансакцији између предузећа и потрошача - позната као „Б2Ц“ - потрошач користи коначни производ и не продаје се нити користи за додатну обраду.
Када дрвна компанија прода дрво столару за производњу столица за продају, сматра се Б2Б трансакцијом. Ако исти столар купи дрво да заврши палубу у својој кући, онда је трансакција Б2Ц.
Упозорења
Док су потрошачи заштићени законом, важно је да клијенти буду свјесни и да не упадају у финанцијске замке од умјетника који раде на преварама. Потрошачи би требали пазити да заврше своје трансакције са угледним предузећима. Још једна важна област за бригу у вези са сигурношћу је онлине куповина. Када потрошач заврши трансакцију преко интернета, обично се користи кредитна или дебитна картица. Свако ко купује на овај начин треба да буде сигуран да веб локација користи енкрипцију података за трансакцију.
Комисија за сигурност потрошачких производа
Фрее Дицтионари.цом напомиње да је Комисија за сигурност потрошачких производа основала Конгрес САД 1972. године и да штити потрошаче од неисправних или опасних производа. Ово може помоћи да се обезбеди одређени ниво сигурности за клијенте и такође даје правни основ за деловање против компанија које пружају производе који нису безбедни.
