Еволуција људских ресурса од раних 1900-их пружа многе изазове за професионалце у области људских ресурса. Традиционално названо "кадровско одељење", фокус овог одељења се померио са ширењем одговорности због промена у организацијама. Оно што су некада биле јасно дефинисане дужности јединице за људске ресурсе и линијског руководиоца сада су замагљене и извори конфликта.
Улога линијског менаџера
Линијски менаџери су више оријентисани на производњу и циљеве, јер је њихова улога да направе или уштеде новац за компанију. Линијски руководиоци се често називају супервизорима, ако су на вишем нивоу. Директни руководиоци су више оријентисани и одговорни за обављање посла, одржавање перформанси запослених и рјешавање дисциплинских питања.
Улога менаџера људских ресурса
Менаџер за људске ресурсе има законску и моралну одговорност према запосленом и компанији са много ширим опсегом. За разлику од директног руководиоца, он није директно одговоран за учинак запосленог. Његова улога је да види да се сва питања рјешавају на праведан, законит начин иу складу са политиком компаније.
Перцептионс
Руководиоци на линији могу да виде менаџере људских ресурса као препреку и више као полицијско одељење „у рукама политике“. Насупрот томе, менаџери за људске ресурсе могу видети линијске менаџере као "ходне тужбе" због недостатка обуке и разумевања закона о запошљавању.
Решење
Менаџери људских ресурса би требало да проводе време са линијским менаџером у учењу бизниса и како се циљеви постижу. Линијски руководиоци треба да буду обучени од стране менаџера за људске ресурсе у питањима правних односа и односа са запосленима.
Очекујем
Изгледа да је било неких позитивних састанака умова људских ресурса и линијских менаџера, јер рад постаје све сложенији и закони о запошљавању су строжи. Менаџери људских ресурса такође раде на бољим односима са линијским менаџерима повећавајући њихово разумевање пословања.
