Један од начина да дефинишете своју улогу менаџера за људске ресурсе јесте да кажете да надгледате запошљавање и обуку запослених. Иако је технички исправна, ова дефиниција не идентификује знање и вјештине које морате посједовати да бисте извршили своје дужности. Јаснија дефиниција ваше улоге и одговорности произлази из идентификовања четири компетенције менаџера људских ресурса.
Идентификација
Четири компетенције менаџера за људске ресурсе су личне особине, језгро, лидерство и управљање, и компетенције специфичне за улогу. Сваки од њих је и извор информација и средство за мјерење учинка. Као извор информација, сваки дефинира скуп критерија или очекивања, укључујући вјештине, знање, способности и понашања која дефинирају одличне перформансе за специфичну улогу у управљању људским ресурсима. Поређење ваше вјештине са стандардним очекивањима пружа начин за мјерење перформанси. Што више ваш сет вештина одговара тим очекивањима, то је ваш ниво перформанси виши.
Компетенције за особне атрибуте
Лични атрибути укључују очекивања која се односе на све који раде у ХР сектору. Очекивања која се односе на компетенцију личног атрибута укључују поштење, интегритет, посвећеност, активности усмерене на резултате и стална понашања у учењу. Оне се огледају у вашој способности и спремности да се мотивишете, сами процените, радите као тим и добро се прилагодите промени.
Кључне компетенције
Основне компетенције укључују знање, вјештине и фокус који су вам потребни за обављање свакодневних задатака. Оне се односе на вашу улогу менаџера за људске ресурсе са очекивањима која укључују, на пример, темељно разумевање закона и политика о људским ресурсима и способност да прате и подржавају правне и етичке пословне праксе. Очекивања менаџмента талената укључују процес и процедуре које развијате за одабир, запошљавање, обуку и / или преквалификацију запослених. Вештине процене и мерења су од суштинског значаја за идентификацију, адресирање и праћење ХР програма и активности. Такође је од суштинског значаја знање и способност да буде адвокат запослених. Као особа у средини, радите на усклађивању потреба ваше компаније са онима њених запослених и радите на развоју и одржавању добрих односа између послодавца и запосленика.
Специфичне компетенције менаџмента
Лидерске и управљачке компетенције се фокусирају на задатке који мотивишу, као и оне који управљају. Задаци које изводите крећу се од оних са фокусом на цијело подузеће до задатака који се фокусирају на појединачне запосленике. Вештине критичког размишљања и детаљно познавање стратешких планова, улога особља и запослених су од суштинског значаја за постављање и праћење циљева који постижу циљеве компаније. Вештине комуникације и умрежавања су важне за промовисање тимског рада и инспирацију и стварање отворених канала комуникације. Вештине преговарања и решавања конфликта су такође критични елемент компетенција руководства и менаџмента.
Специфичне компетенције улога
Специфичне компетенције везане за улогу се посебно односе на специјалитете за управљање људским ресурсима. Ваша улога менаџера за људске ресурсе може се фокусирати на област као што су обука, компензација, бенефиције или регрутовање и запошљавање. Свака од ових улога захтијева специјализирано, техничко знање, вјештине које подржавају развој програма и способност за имплементацију.
