Оперативни менаџмент се фокусира на алате и технике које производна фирма користи како би осигурала несметан и ефикасан производни процес. Ако компанија пружа услуге, администрација операција указује на водеће руководство факторима који могу подржати лојалност и продају купаца. Ова дисциплина нуди разне погодности, укључујући боље праћење профитабилности, стручност у производњи и усклађеност са прописима.
Управљање профитабилношћу
Добро управљање пословањем доводи до тога да корпоративно руководство оспорава конвенционалну мудрост или осећај запослених о томе шта је оперативно исправно. Једноставно речено, виши руководиоци се ослањају на ову активност како би испитали постојеће процесе и затражили од особља да осмисле нове идеје за пословање и повећање продаје. У ствари, компаније са искусним, компетентним оперативним руководиоцима углавном су способне да прате своје приходе и трошкове. Они то чине тако што улазе у корпоративне изјаве о приходима, трендове профитабилности и буџетске извештаје, да наведемо само неке.
Конкурентска предност
Предузећа адекватно управљају својим операцијама како би се ухватила у коштац са кључним унутрашњим и спољашњим факторима. Интерни фактори укључују оперативну политику, интелектуални капитал и просјечну стопу одвођења. Ово одражава број запослених који одлазе због оставки, пензионисања и смрти. Принудна смањења радне снаге, као што су укидања, не рачунају се као компоненте стопе трошења. Интелектуални капитал представља различите способности, стручност и знање које је фирма прикупила током времена. Спољни фактори који руководиоци операција воде рачуна о стању економије и стратегијама ривала. Помажући фирми да разуме своје унутрашње и спољашње услове, управљање пословањем побољшава конкурентску позицију компаније. То је зато што предузеће боље разумије своје радно окружење и може ефикасније прилагодити своју тактику променљивим условима. Маркетиншки стручњаци користе СВОТ концепт - снаге, слабости, могућности, пријетње - да опишу овај аналитички процес.
Мануфацтуринг Едге
Оперативно управљање омогућава производној фирми да промени или побољша начин на који производи робу, као и начин на који складишти предмете као што су сировине, радни процеси и потпуно готови производи. Ова важна корист помаже произвођачу да спречи погоршање у погледу могућности плаћања дуга, што се може догодити ако фирма претрпи губитке и не може вратити своје постојеће обавезе. Производни алати који се користе у управљању операцијама укључују компјутерски софтвер за производњу, програме за праћење дефеката, софтвер за управљање складиштем и апликације за реинжењеринг процеса.
Регулативна усклађеност
Пажљиво анализирајући оперативне активности, корпоративно управљање махне збогом великих дана владиних казни и неповољних регулаторних одлука. Руководиоци одељења и шефови сектора постављају адекватне интерне контроле како би се осигурало да редовно особље обавља задатке у складу са законом. На пример, адекватно управљање операцијама помаже да се побољша безбедност на радном месту, што је кључни критеријум који Управа за безбедност и здравље на раду у САД пажљиво прати.
