Повећање доступних извора података и све софистициранија аналитика доводи до пословања заснованих на подацима. Ипак, предузећа често увиђају да нематеријални фактори играју улогу у њиховом успјеху, што је кључно, али тешко дефинисати. Усклађени резултати су изворно омогућили начин да се артикулирају и мјере те нематеријалне имовине. Од свог увођења, балансирана таблица резултата је еволуирала у потпуно развијен алат за стратешко управљање. Балансиране картице резултата обично имају облик предлошка са циљевима и напретком или стратегијску мапу.
Баланцед Сцорецардс
Баланцед сцорецард пружа компанијама средство за артикулацију и разјашњавање стратешких циљева, уз пружање конкретних корака који помажу да се организационе активности ускладе с тим циљевима. Према Баин & Цомпани, тренутна инкарнација уравнотежене карте резултата се односи на пет главних категорија перформанси: финансијске, процесне, запослене, потрошачке вриједности и иновације. Овај приступ помаже предузећима да идентификују слабости у перформансама које захтијевају већу пажњу или додатни надзор.На пример, осредњи учинак запослених због ниског задовољства послом може поткопати иновације. Мало је вероватно да ће незадовољни запосленици потрошити време размишљајући о томе како да унапреде компанију и мање вероватно да ће поделити своје увиде.
Разматрања
Као и код других система за побољшање перформанси, балансирана табела резултата не ради без подршке са врха. Роберт С. Каплан, један од креатора уравнотежене карте резултата, наглашава да је подршка извршној власти главни узрок неуспјеха уравнотежених иницијатива. Баланцед сцорецард даје ограничену вриједност предузећима која немају јасну визију или циљ. Стартуп-овима често је потребно неколико пута ревидирати своје циљеве, идеалне профиле купаца, па чак и основни производ у неколико првих година, што га чини непрактичним за имплементацију уравнотежене карте резултата.
